Article Number: 000140920
Odszukaj kod Service Tag urządzenia PowerVault MD3xxx
Summary: W tym samouczku wyjaśniono, jak odszukać kod Service Tag macierzy dyskowej Powervault MD200. Kod Service Tag jest niezbędny dla działu pomocy technicznej w celu zidentyfikowania wszystkich elementów urządzenia PowerVault i sprawdzenia powiązanej gwarancji. ...
Article Content
Symptoms
Uwaga: ten artykuł jest częścią biblioteki wiedzy Dell PowerVault, dostępnej tutaj
Cause
Metoda 1: Wizualnie
Kod obsługi ekspresowej i kod Service Tag znajdują się z przodu i z tyłu systemu, obok modułów kontrolera RAID.
Resolution
Metoda 2: Zdalnie za pomocą MDSM
Warunki wstępne:
Do wykonania tej procedury niezbędne jest oprogramowanie Modular Disk Storage Management(MDSM).
MDSM musi być zainstalowane w systemie podłączonym do tej samej sieci, co macierz dysków PowerVault.
Ważne:
W zależności od wersji programu MDSM format graficzny może być różny. Poniżej znajduje się kilka zrzutów ekranu, które Cię poprowadzą.
Czynności:
-
Uruchom MDSM.
-
Wybierz macierz, kliknij na niej prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję: Manage Array (Zarządzanie macierzą).
-
W nowym oknie kliknij pozycję Storage Array Profile (Profil macierzy pamięci masowej).
-
W sekcji Find (Znajdź) w nowym oknie (patrz ilustracja poniżej):
- Wprowadź słowo ASSET dla wersji oprogramowania wewnętrznego niższej niż 08.20.XX.XX i zweryfikuj.
- Wprowadź słowa Chassis Serial Number dla wersji oprogramowania wewnętrznego wyższej niż 08.20.XX.XX i zweryfikuj.
Kod Service Tag będzie widoczny, jak pokazano na poniższym rysunku:
Aby przekonwertować plakietkę identyfikacyjną na kod obsługi ekspresowej, skorzystaj z tej strony.
Article Properties
Affected Product
PowerVault MD3400, PowerVault MD3420, PowerVault MD3460, PowerVault MD3800f, PowerVault MD3800i, PowerVault MD3820f, PowerVault MD3820i, PowerVault MD3860f, PowerVault MD3860i
Last Published Date
07 Oct 2021
Version
5
Article Type
Solution