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DSA-2021-088: Actualización de seguridad de la plataforma del cliente de Dell para corregir una vulnerabilidad de control de acceso insuficiente en el controlador dbutil de Dell

Summary: Dell lanzó una corrección por una vulnerabilidad de seguridad que afecta al controlador dbutil_2_3.sys empaquetado con paquetes de utilidades de actualización de firmware del clienteSee more

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High

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Código de propiedad CVE Descripción Puntaje base de CVSS Cadena vector de CVSS
CVE-2021-21551 El controlador dbutil_2_3.sys de Dell presenta una vulnerabilidad de control de acceso insuficiente que puede provocar la escalación de privilegios, la negación del servicio o la divulgación de información. Es necesario el acceso local de usuario autenticado. 8.8 CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:C/C:H/I:H/A:H
 
La vulnerabilidad descrita en la tabla anterior existe en el controlador dbutil_2_3.sys. Es posible que uno o más productos o componentes afectados hayan instalado este controlador en el sistema operativo Windows de su plataforma de cliente Dell.

Consulte la sección "Productos afectados y corrección" de esta asesoría para obtener detalles sobre:
  • La lista de plataformas, productos y componentes afectados
  • Los pasos de corrección, que incluyen lo siguiente:
    • Cómo quitar el controlador vulnerable del sistema
    • Cómo obtener una versión actualizada y correja del controlador 
  • Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte)

La información adicional relacionada está disponible en este artículo de la base de conocimientos 186020: Información adicional con respecto a DSA-2021-088: Actualización de seguridad de la plataforma del cliente de Dell para corregir una vulnerabilidad de control de acceso insuficiente en el controlador dbutil de Dell

Código de propiedad CVE Descripción Puntaje base de CVSS Cadena vector de CVSS
CVE-2021-21551 El controlador dbutil_2_3.sys de Dell presenta una vulnerabilidad de control de acceso insuficiente que puede provocar la escalación de privilegios, la negación del servicio o la divulgación de información. Es necesario el acceso local de usuario autenticado. 8.8 CVSS:3.1/AV:L/AC:L/PR:L/UI:N/S:C/C:H/I:H/A:H
 
La vulnerabilidad descrita en la tabla anterior existe en el controlador dbutil_2_3.sys. Es posible que uno o más productos o componentes afectados hayan instalado este controlador en el sistema operativo Windows de su plataforma de cliente Dell.

Consulte la sección "Productos afectados y corrección" de esta asesoría para obtener detalles sobre:
  • La lista de plataformas, productos y componentes afectados
  • Los pasos de corrección, que incluyen lo siguiente:
    • Cómo quitar el controlador vulnerable del sistema
    • Cómo obtener una versión actualizada y correja del controlador 
  • Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte)

La información adicional relacionada está disponible en este artículo de la base de conocimientos 186020: Información adicional con respecto a DSA-2021-088: Actualización de seguridad de la plataforma del cliente de Dell para corregir una vulnerabilidad de control de acceso insuficiente en el controlador dbutil de Dell

Dell Technologies recommends all customers consider both the CVSS base score and any relevant temporal and environmental scores that may impact the potential severity associated with a particular security vulnerability.

Affected Products and Remediation

En esta sección, se incluyen las siguientes subsecciones:

  1. Plataformas, productos y componentes afectados.

  2. Pasos de corrección:

    1. Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.

    2. Elimine el controlador vulnerable del sistema.

    3. Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador.

  3. Lo que debe saber cuando instale una actualización de firmware mediante un paquete de utilidades de actualización de firmware sin corregir.

  4. Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).

 
1. Plataformas, productos y componentes afectados
Es posible que el controlador vulnerable (dbutil_2_3.sys) se haya instalado en el sistema operativo Windows de su plataforma de cliente Dell mediante uno o más de los siguientes productos o componentes:

  • Paquetes de utilidades de actualización de firmware afectadas, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización de firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización de firmware del TPM y las utilidades de actualización de firmware de la estación de acoplamiento (consulte la Nota 1 y la Nota 2 a continuación).

  • Cualquiera de las soluciones de notificación de descarga de Dell,incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (hogar y empresa).

  • Dell System Inventory Agent

  • Etiquetas de la plataforma Dell

  • Utilidad flash del BIOS de Dell

Nota 1: Las plataformas específicas del cliente Dell con paquetes de utilidades de actualización de firmware afectadas, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización de firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización de firmware del TPM y las utilidades de actualización de firmware de la estación de acoplamiento, se enumeran en la sección "Información adicional" de esta asesoría.

  • Esta información se divide en dos tablas: la Tabla A, en la que se muestran las plataformas afectadas y soportadas, y la Tabla B, en la que se muestran las plataformas afectadas que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).

Nota 2: Esta vulnerabilidad se encuentra en el controlador dbutil_2_3.sys que se incluye con los paquetes de utilidad de actualización de firmware. El firmware real no se ve afectado por la vulnerabilidad.


 
2. Pasos de corrección
 Ejecute los siguientes tres pasos para corregir esta vulnerabilidad:

  • 2.1. Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.

  • 2.2. Elimine el controlador vulnerable del sistema.

  • 2.3. Obtenga una versión actualizada y correja del controlador.

A continuación, se proporcionan detalles sobre cada paso.  

2.1 Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.

Responda las siguientes preguntas para determinar las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno. A continuación, realice las acciones definidas para corregir el entorno.

2.1.1 ¿Utiliza una plataforma de cliente Dell que tiene un paquete de utilidad de actualización de firmware afectado?

 Si es así, realice las siguientes acciones:

  • Acción 1: Quite el controlador dbutil_2_3.sys del sistema, como se describe en 2.2.2.

  • Acción 2: Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador que se describe en el punto 2.3.  

Nota: Las plataformas de cliente Dell específicas con los paquetes de utilidades de actualización de firmware afectados, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización del firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización del firmware del TPM y las utilidades de actualización del firmware de la estación de acoplamiento, se muestran en la sección “Información adicional” de esta asesoría.

  • Esta información se divide en dos tablas: la Tabla A, en la que se muestran las plataformas afectadas y soportadas, y la Tabla B, en la que se muestran las plataformas afectadas que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).

2.1.2 ¿Está usando:

  • ¿Alguna de las soluciones de notificación de descarga de Dell, incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (hogar y empresa)?

  • Dell System Inventory Agent

  • Etiquetas de la plataforma Dell

  • Utilidad flash del BIOS de Dell

Si es así, realice las siguientes acciones:

  • Acción 1: Obtenga una versión corregida del producto o componente como se describe en el punto 2.2.1.

  • Acción 2: Quite el controlador dbutil_2_3.sys del sistema, como se describe en 2.2.2.

2.2. Elimine el controlador vulnerable del sistema

Ejecute los siguientes 2 pasos para quitar el controlador dbutil_2_3.sys del sistema, según corresponda.

2.2.1 Actualizar a una versión correja del producto o componente afectado

Si utiliza cualquiera de los siguientes productos o componentes:

  • Cualquiera de las soluciones de notificación de descarga de Dell, incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (hogar y empresa)

  • Dell System Inventory Agent

  • Etiquetas de la plataforma Dell

  • Utilidad flash del BIOS de Dell

En primer lugar, debe obtener una versión corregida del producto o componente afectado siguiendo las instrucciones correspondientes que se indican a continuación. Esta acción también instalará una versión correja actualizada del controlador (DBUtilDrv2.sys).

En el caso de Dell Command Update, Dell Update y la actualización de Alienware:

  • Actualice manualmente a la versión 4.2 o superior

    • Visite el sitio de descargas y controladores de soporte de Dell para obtener actualizaciones para su plataforma
      O

    • Si la característica de actualización automática de estos componentes no está activada en el sistema, puede realizar lo siguiente:

      • En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación

      • Haga clic en “Buscar actualizaciones”.

Nota: Cuando utilice la opción “Buscar actualizaciones” anterior o cuando la característica de actualización automática para estos componentes esté habilitada, los componentes se actualizarán según sea necesario a fin de prepararse para la eliminación del controlador mediante el siguiente paso (2.2.2); sin embargo, es posible que la versión del componente no aparezca como una versión actualizada.

  • Reinicie su sistema.

En el caso de Dell SupportAssist para PC (domésticas y empresariales):

  • Obtenga la versión más reciente disponible de forma manual:

    • Dell SupportAssist para COMPUTADORAs domésticas versión 3.9.2 o superior incluirá el controlador corregido y se espera que esté disponible para el 15 de junio de 2021.

    • Dell SupportAssist para PC empresariales versión 2.4.1 o superior incluirá el controlador corregido.
      O

    • Si la característica de actualización automática de estos componentes no está activada en el sistema, puede realizar lo siguiente:

      • En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación

      • Haga clic en “Buscar actualizaciones”.

Nota: Cuando utilice la opción “Buscar actualizaciones” anterior o cuando la característica de actualización automática para estos componentes esté habilitada, los componentes se actualizarán según sea necesario a fin de prepararse para la eliminación del controlador mediante el siguiente paso (2.2.2); sin embargo, es posible que la versión del componente no aparezca como una versión actualizada.

  • Reinicie su sistema.

 En el caso del Dell System Inventory Agent:

  • Sincronice la función de actualizaciones de otros fabricantes de Microsoft System Center Configuration Manager o el editor de actualizaciones de Microsoft System Center (junto con los servicios de actualizaciones de Windows Server) con el catálogo más reciente proporcionado por Dell. De esta manera, se actualizarán los sistemas de su entorno empresarial con Dell System (OpenManage) Inventory Agent actualizado y corregido.
    O

  • Actualice a la versión 2.7.0.2 o superior descargando/aplicando la actualización más reciente disponible en esta página.

  • Reinicie su sistema.

En el caso de las etiquetas de la plataforma Dell:

  • Actualice a la versión 4.0.20.0, A04 o superior descargando/aplicando la actualización más reciente disponible en esta página.

  • Reinicie su sistema.

En el caso de la utilidad flash del BIOS de Dell:

  • Actualice a la versión 3.3.11, A07 o superior descargando/aplicando la actualización más reciente disponible en esta página.

  • Reinicie su sistema.

2.2.2 Quite el controlador dbutil_2_3.sys del sistema

Quite el controlador dbutil_2_3.sys del sistema mediante una de las siguientes opciones:

  • Descargue y ejecute manualmente una utilidad para eliminar el controlador del sistema (opción A).

  • Utilice una de las soluciones de notificación de descarga de Dell para obtener y ejecutar automáticamente una utilidad a fin de eliminar el controlador del sistema ( OpciónB).

  • Elimine manualmente el controlador del sistema (opción C).

Opción A (recomendada):
Descargue y ejecute manualmente la utilidad Dell Security Advisory Update – DSA-2021-088 para quitar el controlador dbutil_2_3.sys del sistema.

Opción B:
Utilice una de las soluciones Dell Download Notificationpara obtener y ejecutar la utilidad Dell Security Advisory Update – DSA-2021-088 para eliminar el controlador dbutil_2_3.sys del sistema.

Situación 1: Si su solución de notificación de descarga de Dell está configurada para notificarle automáticamente sobre las actualizaciones y aplicarlas, esta utilidad se descargará y ejecutará automáticamente por usted.

Situación 2: Si su solución de notificación de descarga de Dell no está configurada para descargar y aplicar automáticamente las actualizaciones, obtenga y ejecute la utilidad de la siguiente manera:

  • En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación

  • Haga clic en “Buscar actualizaciones”.

  • Seleccione y aplique la opción de Actualización de asesoría de seguridad de Dell: DSA-2021-088.

Opción C:
Quite manualmente el controlador vulnerable dbutil_2_3.sys del sistema mediante los siguientes pasos:

1. Compruebe las siguientes ubicaciones para el archivo del controlador dbutil_2_3.sys:

  • C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp

  • C:\Windows\Temp

2. Seleccione el archivo dbutil_2_3.sys y mantenga presionada la tecla MAYÚS mientras presiona la tecla DELETE para eliminar de forma permanente.

3. Desde un símbolo del sistema del administrador, ejecute "sc.exe delete DBUtil_2_3".

Referencia: Para obtener información sobre los comandos sc.exe, consulte la documentación de Microsoft.

2.3 Obtener una versión actualizada y correja del controlador
Ejecute lo siguiente para obtener un controlador actualizado (DBUtilDrv2.sys)en el sistema.

Recordatorio: El controlador actualizado se instaló anteriormente para ciertos productos y componentes como parte de las instrucciones de la sección 2.2.1.

Para una plataforma de cliente Dell que tiene un paquete de utilidad de actualización de firmware afectado:

  • Con la próxima actualización programada de firmware, descargue y aplique la utilidad de actualización de firmware más reciente disponible que contiene un controlador dbutil corregido (DBUtilDrv2.sys). Los clientes pueden utilizar una de las soluciones de notificación de descarga de Dell para recibir paquetes actualizados de utilidades de actualización de firmware, según corresponda.

  • Reinicie su sistema

Notas:

  • En el caso de las plataformas soportadas que ejecutan Windows 10, las actualizaciones están disponibles a partir de la publicación de esta asesoría. (Consulte la tabla A)

  • Para las plataformas compatibles que ejecutan Windows 7 u 8.1, las actualizaciones ya están disponibles. Consulte la Tabla A de DSA-2021-152para obtener la versión mínima del BIOS que contiene el controlador actualizado. Si actualiza el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware doc antes de que las actualizaciones estén disponibles, también debe ejecutar una de las tres opciones definidas en el paso 2.2.2 de esta sección, incluso si realizó este paso anteriormente, inmediatamente después de la actualización.

 
3. Lo que debe saber cuando instale una actualización de firmware mediante un paquete de utilidades de actualización de firmware sin corregir
Debe realizar los pasos de las secciones 2.1 y 2.2 ahora. Sin embargo, si posteriormente actualiza el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento a una versión anterior a las versiones de la Tabla A, debe realizar las siguientes acciones después de aplicar la actualización del firmware:

  1. Reinicie su sistema.

  2. Repita el paso 2.2.2 para quitar nuevamente el controlador dbutil_2_3.sys del sistema.


4. Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte)
No se proporcionarán paquetes corregidos para las plataformas que estén en el final de su ciclo de vida (consulte la Tabla B). Por lo tanto, debe:

  1. Realizar los pasos de las secciones 2.1 y 2.2.

  2. Después de aplicar una actualización de firmware, incluido el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento:

  • Reinicie su sistema.

  • Repita el paso 2.2.2 para quitar nuevamente el controlador dbutil_2_3.sys del sistema.

En esta sección, se incluyen las siguientes subsecciones:

  1. Plataformas, productos y componentes afectados.

  2. Pasos de corrección:

    1. Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.

    2. Elimine el controlador vulnerable del sistema.

    3. Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador.

  3. Lo que debe saber cuando instale una actualización de firmware mediante un paquete de utilidades de actualización de firmware sin corregir.

  4. Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).

 
1. Plataformas, productos y componentes afectados
Es posible que el controlador vulnerable (dbutil_2_3.sys) se haya instalado en el sistema operativo Windows de su plataforma de cliente Dell mediante uno o más de los siguientes productos o componentes:

  • Paquetes de utilidades de actualización de firmware afectadas, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización de firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización de firmware del TPM y las utilidades de actualización de firmware de la estación de acoplamiento (consulte la Nota 1 y la Nota 2 a continuación).

  • Cualquiera de las soluciones de notificación de descarga de Dell,incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (hogar y empresa).

  • Dell System Inventory Agent

  • Etiquetas de la plataforma Dell

  • Utilidad flash del BIOS de Dell

Nota 1: Las plataformas específicas del cliente Dell con paquetes de utilidades de actualización de firmware afectadas, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización de firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización de firmware del TPM y las utilidades de actualización de firmware de la estación de acoplamiento, se enumeran en la sección "Información adicional" de esta asesoría.

  • Esta información se divide en dos tablas: la Tabla A, en la que se muestran las plataformas afectadas y soportadas, y la Tabla B, en la que se muestran las plataformas afectadas que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).

Nota 2: Esta vulnerabilidad se encuentra en el controlador dbutil_2_3.sys que se incluye con los paquetes de utilidad de actualización de firmware. El firmware real no se ve afectado por la vulnerabilidad.


 
2. Pasos de corrección
 Ejecute los siguientes tres pasos para corregir esta vulnerabilidad:

  • 2.1. Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.

  • 2.2. Elimine el controlador vulnerable del sistema.

  • 2.3. Obtenga una versión actualizada y correja del controlador.

A continuación, se proporcionan detalles sobre cada paso.  

2.1 Determine las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno.

Responda las siguientes preguntas para determinar las plataformas, los productos y los componentes afectados en su entorno. A continuación, realice las acciones definidas para corregir el entorno.

2.1.1 ¿Utiliza una plataforma de cliente Dell que tiene un paquete de utilidad de actualización de firmware afectado?

 Si es así, realice las siguientes acciones:

  • Acción 1: Quite el controlador dbutil_2_3.sys del sistema, como se describe en 2.2.2.

  • Acción 2: Obtenga una versión actualizada y corregida del controlador que se describe en el punto 2.3.  

Nota: Las plataformas de cliente Dell específicas con los paquetes de utilidades de actualización de firmware afectados, incluidas las utilidades de actualización del BIOS, las utilidades de actualización del firmware de Thunderbolt, las utilidades de actualización del firmware del TPM y las utilidades de actualización del firmware de la estación de acoplamiento, se muestran en la sección “Información adicional” de esta asesoría.

  • Esta información se divide en dos tablas: la Tabla A, en la que se muestran las plataformas afectadas y soportadas, y la Tabla B, en la que se muestran las plataformas afectadas que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte).

2.1.2 ¿Está usando:

  • ¿Alguna de las soluciones de notificación de descarga de Dell, incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (hogar y empresa)?

  • Dell System Inventory Agent

  • Etiquetas de la plataforma Dell

  • Utilidad flash del BIOS de Dell

Si es así, realice las siguientes acciones:

  • Acción 1: Obtenga una versión corregida del producto o componente como se describe en el punto 2.2.1.

  • Acción 2: Quite el controlador dbutil_2_3.sys del sistema, como se describe en 2.2.2.

2.2. Elimine el controlador vulnerable del sistema

Ejecute los siguientes 2 pasos para quitar el controlador dbutil_2_3.sys del sistema, según corresponda.

2.2.1 Actualizar a una versión correja del producto o componente afectado

Si utiliza cualquiera de los siguientes productos o componentes:

  • Cualquiera de las soluciones de notificación de descarga de Dell, incluidas Dell Command Update, Dell Update, Alienware Update y Dell SupportAssist para PC (hogar y empresa)

  • Dell System Inventory Agent

  • Etiquetas de la plataforma Dell

  • Utilidad flash del BIOS de Dell

En primer lugar, debe obtener una versión corregida del producto o componente afectado siguiendo las instrucciones correspondientes que se indican a continuación. Esta acción también instalará una versión correja actualizada del controlador (DBUtilDrv2.sys).

En el caso de Dell Command Update, Dell Update y la actualización de Alienware:

  • Actualice manualmente a la versión 4.2 o superior

    • Visite el sitio de descargas y controladores de soporte de Dell para obtener actualizaciones para su plataforma
      O

    • Si la característica de actualización automática de estos componentes no está activada en el sistema, puede realizar lo siguiente:

      • En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación

      • Haga clic en “Buscar actualizaciones”.

Nota: Cuando utilice la opción “Buscar actualizaciones” anterior o cuando la característica de actualización automática para estos componentes esté habilitada, los componentes se actualizarán según sea necesario a fin de prepararse para la eliminación del controlador mediante el siguiente paso (2.2.2); sin embargo, es posible que la versión del componente no aparezca como una versión actualizada.

  • Reinicie su sistema.

En el caso de Dell SupportAssist para PC (domésticas y empresariales):

  • Obtenga la versión más reciente disponible de forma manual:

    • Dell SupportAssist para COMPUTADORAs domésticas versión 3.9.2 o superior incluirá el controlador corregido y se espera que esté disponible para el 15 de junio de 2021.

    • Dell SupportAssist para PC empresariales versión 2.4.1 o superior incluirá el controlador corregido.
      O

    • Si la característica de actualización automática de estos componentes no está activada en el sistema, puede realizar lo siguiente:

      • En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación

      • Haga clic en “Buscar actualizaciones”.

Nota: Cuando utilice la opción “Buscar actualizaciones” anterior o cuando la característica de actualización automática para estos componentes esté habilitada, los componentes se actualizarán según sea necesario a fin de prepararse para la eliminación del controlador mediante el siguiente paso (2.2.2); sin embargo, es posible que la versión del componente no aparezca como una versión actualizada.

  • Reinicie su sistema.

 En el caso del Dell System Inventory Agent:

  • Sincronice la función de actualizaciones de otros fabricantes de Microsoft System Center Configuration Manager o el editor de actualizaciones de Microsoft System Center (junto con los servicios de actualizaciones de Windows Server) con el catálogo más reciente proporcionado por Dell. De esta manera, se actualizarán los sistemas de su entorno empresarial con Dell System (OpenManage) Inventory Agent actualizado y corregido.
    O

  • Actualice a la versión 2.7.0.2 o superior descargando/aplicando la actualización más reciente disponible en esta página.

  • Reinicie su sistema.

En el caso de las etiquetas de la plataforma Dell:

  • Actualice a la versión 4.0.20.0, A04 o superior descargando/aplicando la actualización más reciente disponible en esta página.

  • Reinicie su sistema.

En el caso de la utilidad flash del BIOS de Dell:

  • Actualice a la versión 3.3.11, A07 o superior descargando/aplicando la actualización más reciente disponible en esta página.

  • Reinicie su sistema.

2.2.2 Quite el controlador dbutil_2_3.sys del sistema

Quite el controlador dbutil_2_3.sys del sistema mediante una de las siguientes opciones:

  • Descargue y ejecute manualmente una utilidad para eliminar el controlador del sistema (opción A).

  • Utilice una de las soluciones de notificación de descarga de Dell para obtener y ejecutar automáticamente una utilidad a fin de eliminar el controlador del sistema ( OpciónB).

  • Elimine manualmente el controlador del sistema (opción C).

Opción A (recomendada):
Descargue y ejecute manualmente la utilidad Dell Security Advisory Update – DSA-2021-088 para quitar el controlador dbutil_2_3.sys del sistema.

Opción B:
Utilice una de las soluciones Dell Download Notificationpara obtener y ejecutar la utilidad Dell Security Advisory Update – DSA-2021-088 para eliminar el controlador dbutil_2_3.sys del sistema.

Situación 1: Si su solución de notificación de descarga de Dell está configurada para notificarle automáticamente sobre las actualizaciones y aplicarlas, esta utilidad se descargará y ejecutará automáticamente por usted.

Situación 2: Si su solución de notificación de descarga de Dell no está configurada para descargar y aplicar automáticamente las actualizaciones, obtenga y ejecute la utilidad de la siguiente manera:

  • En un sistema conectado a Internet, abra/ejecute la aplicación

  • Haga clic en “Buscar actualizaciones”.

  • Seleccione y aplique la opción de Actualización de asesoría de seguridad de Dell: DSA-2021-088.

Opción C:
Quite manualmente el controlador vulnerable dbutil_2_3.sys del sistema mediante los siguientes pasos:

1. Compruebe las siguientes ubicaciones para el archivo del controlador dbutil_2_3.sys:

  • C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp

  • C:\Windows\Temp

2. Seleccione el archivo dbutil_2_3.sys y mantenga presionada la tecla MAYÚS mientras presiona la tecla DELETE para eliminar de forma permanente.

3. Desde un símbolo del sistema del administrador, ejecute "sc.exe delete DBUtil_2_3".

Referencia: Para obtener información sobre los comandos sc.exe, consulte la documentación de Microsoft.

2.3 Obtener una versión actualizada y correja del controlador
Ejecute lo siguiente para obtener un controlador actualizado (DBUtilDrv2.sys)en el sistema.

Recordatorio: El controlador actualizado se instaló anteriormente para ciertos productos y componentes como parte de las instrucciones de la sección 2.2.1.

Para una plataforma de cliente Dell que tiene un paquete de utilidad de actualización de firmware afectado:

  • Con la próxima actualización programada de firmware, descargue y aplique la utilidad de actualización de firmware más reciente disponible que contiene un controlador dbutil corregido (DBUtilDrv2.sys). Los clientes pueden utilizar una de las soluciones de notificación de descarga de Dell para recibir paquetes actualizados de utilidades de actualización de firmware, según corresponda.

  • Reinicie su sistema

Notas:

  • En el caso de las plataformas soportadas que ejecutan Windows 10, las actualizaciones están disponibles a partir de la publicación de esta asesoría. (Consulte la tabla A)

  • Para las plataformas compatibles que ejecutan Windows 7 u 8.1, las actualizaciones ya están disponibles. Consulte la Tabla A de DSA-2021-152para obtener la versión mínima del BIOS que contiene el controlador actualizado. Si actualiza el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware doc antes de que las actualizaciones estén disponibles, también debe ejecutar una de las tres opciones definidas en el paso 2.2.2 de esta sección, incluso si realizó este paso anteriormente, inmediatamente después de la actualización.

 
3. Lo que debe saber cuando instale una actualización de firmware mediante un paquete de utilidades de actualización de firmware sin corregir
Debe realizar los pasos de las secciones 2.1 y 2.2 ahora. Sin embargo, si posteriormente actualiza el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento a una versión anterior a las versiones de la Tabla A, debe realizar las siguientes acciones después de aplicar la actualización del firmware:

  1. Reinicie su sistema.

  2. Repita el paso 2.2.2 para quitar nuevamente el controlador dbutil_2_3.sys del sistema.


4. Lo que debe saber cuando utilice plataformas, productos o componentes que llegaron al final de su ciclo de vida (lo que también se conoce como fin del soporte)
No se proporcionarán paquetes corregidos para las plataformas que estén en el final de su ciclo de vida (consulte la Tabla B). Por lo tanto, debe:

  1. Realizar los pasos de las secciones 2.1 y 2.2.

  2. Después de aplicar una actualización de firmware, incluido el BIOS, el firmware de Thunderbolt, el firmware del TPM o el firmware de la estación de acoplamiento:

  • Reinicie su sistema.

  • Repita el paso 2.2.2 para quitar nuevamente el controlador dbutil_2_3.sys del sistema.

Acknowledgements

En Dell, nos gustaría agradecer a Alex Ionescu, Satoshi Tanda y Yarden Shafir de CrowdStrike; Enrique Nissim de IOActive; Scott Noone de OSR, y Kasif Dekel de SentinelOne por informar este problema.
 

Revision History

Revisión

Fecha

Descripción

1.0

04-05-2021

Versión inicial

1.12021-05-11Enlaces actualizados a la actualización de asesoría de seguridad de Dell: utilidad DSA-2021-088 v2.1 (A02)
2.02021-05-25Se agregaron productos de software adicionales afectados Dell BIOS Flash Utility y Dell SupportAssist para PC (hogares y negocios)
2.12021-10-13Se agregaron actualizaciones de TPM en la tabla A y enlaces a la compatibilidad con Windows 7 y 8.1

 

Related Information

Dell Security Advisories and Notices
Dell Vulnerability Response Policy
CVSS Scoring Guide

Additional Information

La información adicional relacionada está disponible en estas preguntas frecuentes.

Tabla A: Las plataformas Dell soportadas afectaron los paquetes de la utilidad de actualización de firmware, incluidas las utilidades de actualización del BIOS y las utilidades de actualización del firmware Thunderbolt, TPM y de estación de acoplamiento.

Nota: En el caso de las plataformas con Windows 10: Obtenga la versión especificada en la tabla o una más reciente disponible para el BIOS y la actualización del firmware Thunderbolt, TPM y de acoplamiento. Para Windows 7 y 8.1, actualice a la versión del BIOS que aparece en DSA-2021-152.

Plataforma o producto Versión del BIOS (o posterior) Versión de actualización del firmware de Thunderbolt (o posterior) Versión de actualización del firmware del TPM 1.2 (o posterior) Versión de actualización del firmware de TPM 2.0 (o posterior) Versión de actualización del firmware de la estación de acoplamiento (o posterior) 
ChengMing 3967 1.11.0 - - - -
ChengMing 3977 1.11.0 - - - -
ChengMing 3980 2.17.0 - - - -
ChengMing 3988 1.5.0 - - - -
ChengMing 3990 1.3.1 - - - -
ChengMing 3991 1.3.1 - - - -
Dell G15 5510 1.3.1 - - - -
Dell G3 3500 1.7.1 - - - -
Dell G3 3579 1.14.0 4.46.154.001, A03 - - -
Dell G3 3779 1.14.0 4.46.154.001, A03 - - -
Dell G5 5000 1.1.0 - - - -
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Dell G5 5590 1.14.0 - - - -
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Inspiron 7791 1.9.1 4.61.136.013, A01 - - -
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Tableta resistente Latitude 12 7212 1.31.2 - - - -
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Latitude 14 Rugged Extreme 7414 1.28.0 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Latitude 3120 1.0.5 - - - -
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Latitude 3301 1.13.0 - - - -
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Cliente delgado móvil Latitude 5280 1.19.3 - - - -
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Latitude 5300 2 en 1 1.14.0 4.46.134.002, A04 - 74.64 -
Latitude 5310 1.5.2 4.61.131.007, A00 - - -
Latitude 5310 2 en 1 1.5.2 4.61.131.007, A00 - - -
Latitude 5320 1.5.1 - - - -
Latitude 5400 1.10.1 4.46.135.003, A04 - 74.64 -
Latitude 5401 1.11.1 4.46.135.003, A04 - 74.64 -
Latitude 5410 1.5.1 4.60.142.001, A01 - - -
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Latitude 5420 1.5.2 - - - -
Latitude 5480 1.19.3 4.46.155.001, A06 - 1.3.2.8 -
Latitude 5488 1.19.3 4.46.155.001, A06 - 1.3.2.8 -
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Latitude 7400 2 en 1 1.10.0 4.46.112.010, A03 - 74.64 -
Latitude 7410 1.5.1 4.60.142.001, A01 - - -
Latitude 7420 1.5.0 - - - -
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Latitude 7520 1.5.0 - - - -
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Latitude E7270 1.27.3 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Cliente ligero móvil Latitude E7270 1.20.3, - - - -
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Latitude Rugged 5424 1.12.0 - - 7.2.0.2 -
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Tableta resistente Latitude Extreme 7220 1.9.1 - - 74.64 -
Tableta resistente Latitude Extreme 7220EX 1.9.1 - - 74.64 -
OptiPlex 3040 1.14.2 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
OptiPlex 3046 1.11.1 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
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OptiPlex 3050 todo en uno 1.16.1 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
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OptiPlex 3070 1.7.0 - - - -
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OptiPlex 3240 Todo en uno 1.11.1 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
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OptiPlex 5040 1.17.1 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
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OptiPlex 5055 Serie A 1.2.9 - - - -
APU OptiPlex 5055 Ryzen 1.2.8 - - - -
CPU OptiPlex 5055 Ryzen 1.1.20 - - - -
OptiPlex 5060 1.9.1 - - 7.2.0.2 -
OptiPlex 5070 1.7.0 - - - -
OptiPlex 5080 1.3.10 - - - -
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OptiPlex 5270 AIO 1.7.0 - - - -
OptiPlex 5480 todo en uno 1.4.0 - - - -
OptiPlex 7040 1.19.0 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
OptiPlex 7050 1.15.1 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
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OptiPlex 7071 1.7.2 - - - -
OptiPlex 7080 1.3.10 - - - -
OptiPlex 7090 Ultra 1.0.10 - - - -
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OptiPlex 7780 todo en uno 1.6.2 - - - -
OptiPlex XE3 1.9.1 - - 7.2.0.2 -
Precision 17 M5750 1.7.2 - - - -
Precision 3240 CFF 1.4.0 - - - -
Torre Precision 3420 2.17.1 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Torre Precision 3430 1.10.0 - - 7.2.0.2 -
Precision 3430 XL 1.10.0 - - 7.2.0.2 -
Torre Precision 3431 1.7.2 - - - -
Precision 3440 1.13.0 - - - -
Dell Precision 3510 1.24.3 4.26.10.001, A08 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Precision 3520 1.19.3 4.46.155.001, A06 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Precision 3530 1.14.1 4.46.107.019, A04 - 7.2.0.2 -
Precision 3540 1.10.1 4.46.135.003, A04 - 74.64 -
Precision 3541 1.11.1 4.46.135.003, A04 - 74.64 -
Precision 3550 1.5.1 4.60.142.001, A01 - - -
Precision 3551 1.4.3 4.60.119.008, A01 - - -
Precision 3560 1.5.1 - - - -
Torre Precision 3620 2.17.1 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Torre Precision 3630 2.7.0 - - - -
Precision 3640 1.4.3 - - - -
Rack Precision 3930 2.10.0 - - 7.2.0.2 -
Precision 3930 XL Rack 2.10.0 - - 7.2.0.2 -
Dell Precision 5510 1.16.1 4.26.11.001, A09 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Dell Precision 5520 1.22.1 4.26.12.001, A04 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Precision 5530 1.18.1 4.46.152.001, A02 - 7.2.0.2 -
Precision 5530 2 en 1 1.12.9 4.46.145.001, A02 - 7.2.0.2 -
Precision 5540 1.9.1 4.46.110.002, A02 - 7.2.0.2 -
Precision 5550 1.7.1 4.60.117.022, A00 - - -
Precision 5720 todo en uno 2.8.1 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Torre Precision 5820 2.8.0 - 5.81.2.1 7.2.0.2; 1.3.2.8 -
Torre Precision 5820 XL 2.8.0 - 5.81.2.1 7.2.0.2; 1.3.2.8 -
Precision 7520 1.19.2 4.46.155.001, A06 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Precision 7530 1.15.3 4.62.102.019, A02 - 7.2.0.2 -
Precision 7540 1.11.2 4.62.108.013, A03 - - -
Precision 7550 1.6.2 4.62.120.007, A01 - - -
Precision 7720 1.19.2 4.46.155.001, A06 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Precision 7730 1.15.3 4.62.102.019, A02 - 7.2.0.2 -
Precision 7740 1.11.2 4.62.108.013, A03 - - -
Precision 7750 1.6.2 4.62.120.007, A01 - - -
Torre Precision 7820 2.12.0 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Torre Precision 7820 XL 2.12.0 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Torre Precision 7920 2.12.0 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Torre Precision 7920 XL 2.12.0 - 5.81.2.1 1.3.2.8 -
Vostro 13 5370 1.17.0 - - - -
Vostro 14 (5468) 1.14.1 - - - -
Vostro 14 5471 1.17.0 - - - -
Vostro 15 (5568) 1.14.1 - - - -
Vostro 15 7570 1.12.1 4.46.151.001, A05 - - -
Vostro 15 7580 Serie G 1.15.0 4.46.153.001, A02 - - -
Vostro 3070 2.17.0 - - - -
Vostro 3267 1.15.1 - - - -
Vostro 3268 1.15.1 - - - -
Vostro 3400 1.4.0 - - - -
Vostro 3401 1.1.0 - - - -
Vostro 3470 2.17.0 - - - -
Vostro 3471 1.5.0 - - - -
Vostro 3480 1.12.0 - - - -
Vostro 3481 1.11.0 - - - -
Vostro 3490 1.10.0 - - - -
Vostro 3491 1.15.0 - - - -
Vostro 3500 1.4.0 - - - -
Vostro 3501 1.1.0 - - - -
Vostro 3580 1.12.0 - - - -
Vostro 3581 1.11.0 - - - -
Vostro 3583 1.12.0 - - - -
Vostro 3584 1.11.0 - - - -
Vostro 3590 1.10.0 - - - -
Vostro 3591 1.15.0 - - - -
Vostro 3660 1.15.1 - - - -
Vostro 3667 1.15.1 - - - -
Vostro 3668 1.15.1 - - - -
Vostro 3669 1.15.1 - - - -
Vostro 3670 2.17.0 - - - -
Vostro 3671 1.5.0 - - - -
Vostro 3681  1.3.1 - - - -
Vostro 3690 1.0.2 - - - -
Vostro 3881 1.3.1 - - - -
Vostro 3888 1.3.1 - - - -
Vostro 3890 1.0.2 - - - -
Vostro 5090 1.5.0 - - - -
Vostro 5300 1.5.0 - - - -
Vostro 5301 1.6.1 - - - -
Vostro 5390 1.10.0 - - - -
Vostro 5391 1.11.0 - - - -
Vostro 5401 1.5.3 - - - -
Vostro 5402 1.4.1 - - - -
Vostro 5410 1.5.1 - - - -
Vostro 5481 2.9.0 - - - -
Vostro 5490 1.12.0 - - - -
Vostro 5491 1.12.0 - - - -
Vostro 5501 1.5.1 - - - -
Vostro 5502 1.4.1 - - - -
Vostro 5581 2.9.0 - - - -
Vostro 5590 1.12.0 - - - -
Vostro 5591 1.12.0 - - - -
Vostro 5880 1.3.0  - - - -
Vostro 5890 1.0.2 - - - -
Vostro 7500 1.5.1 4.61.124.009, A01 - - -
Vostro 7590 1.8.0 - - - -
Wyse 5070 1.9.0 - - 7.2.0.2 -
Wyse 5470 1.6.0 - - - -
Wyse 5470 todo en uno 1.7.0 - - - -
Cliente delgado móvil Wyse 7040 1.10.1 - - - -
XPS 12 (9250) 1.9.0 4.26.10.001, A08 - - -
XPS 13 (9360) 2.15.0 4.26.13.001, A04 - - -
XPS 13 (9370) 1.14.3 4.46.149.001, A04 - 7.2.0.2 -
XPS 13 2 en 1 (9365) 2.15.0 4.46.148.001, A03 - - -
XPS 13 7390 1.7.0 4.46.106.027, A01 - - -
XPS 13 7390 2 en 1 1.7.1 - - 74.64 -
XPS 13 9300 1.4.1 - - 74.64 -
XPS 13 9305 1.0.5 - - - -
XPS 13 9310 2.2.0 - - - -
XPS 13 9310 2 en 1 2.2.1 - - - -
XPS 13 9380 1.12.0 4.46.101.063, A02 - 7.2.0.2 -
XPS 15 (9560) 1.22.0 4.26.12.001, A04 - 1.3.2.8 -
XPS 15 2 en 1 (9575) 1.14.1 4.46.144.001, A03 - 7.2.0.2 -
XPS 15 9500 1.7.1 4.60.117.022, A00 - - -
XPS 15 9570 1.18.1 4.46.152.001, A02 - 7.2.0.2 -
XPS 17 9700 1.7.2 - - - -
XPS 27 AIO (7760) 2.8.1 - 5.81.2.1 - -
XPS 7590 1.9.1 4.46.110.002, A02 - 7.2.0.2 -
XPS 8900 2.9.1 - - - -
XPS 8940 2.0.11 - - - -
Estación de acoplamiento Dell WD15 - - - - 1.0.8 
Estación de acoplamiento Dell WD19 - - - - 01.00.15
Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt TB16 - - - - 1.0.4
Estación de acoplamiento Dell Thunderbolt TB18DC - - - - 1.0.10

Tabla B: Finalización del ciclo de vida de las plataformas Dell con paquetes de utilidades afectados de actualización de firmware, incluidas las utilidades de actualización del BIOS y las utilidades de actualización del firmware Thunderbolt y TPM.
 
 PLATAFORMAS
Alienware 14 Inspiron 580s OptiPlex 780
Alienware 17 51m r2 Inspiron 620 Optiplex 790
Alienware Area 51 Inspiron 660 OptiPlex 9010
Alienware M14xr2 Inspiron 660s OptiPlex 9020
Alienware M15 R4 Inspiron 7359 OptiPlex 9030 todo en uno
Alienware M17xr4 Inspiron 7368 OptiPlex 990
Alienware M18xr2 Inspiron 7437 OptiPlex Fx130
Asm100 Inspiron 7520 OptiPlex Fx170
Asm100r2 Inspiron 7537 OptiPlex Xe2
Cheng Ming 3967 Inspiron 7548 Precision 7510
Dell Canvas Inspiron 7558 Dell Precision 7710
Dell Latitude 14 Rugged Extreme Inspiron 7559 Precision M4600
Inspiron 1122 Inspiron 7720 Precision M4700
Inspiron 11-3162 Inspiron 7737 Precision M6600
Inspiron 1210 Inspiron 7746 Precision M6700
Inspiron 14-3452 Inspiron One 19 Precision R5500
Inspiron 14-5459 Inspiron One 2020 Precision T1700
Inspiron 15-3552 Latitude 3150 Precision T3500
Inspiron 1545 Latitude 3160 Precision T3600
Inspiron 15-5559 Latitude 3310 2 en 1 Precision T3610
Inspiron 15-5565 Latitude 3330 Precision T5500
Inspiron 1564 Latitude 3340 Precision T5600
Inspiron 15z Latitude 3350 Precision T5610
Inspiron 17-5759 Latitude 3440 Precision T5810
Inspiron 20-3052 Latitude 3450 Precision T7500
Inspiron 2330 Latitude 3460 Precision T7600
Inspiron 24-3452 Latitude 3460 Wyse Tc Precision T7610
Inspiron 24-3455 Latitude 3550 Precision T7810
Inspiron 24-5475 Latitude 3560 Precision T7910
Inspiron 3043 Latitude 5250 Vostro 14 3458
Inspiron 3048 Latitude 5285 Vostro 14-3446
Inspiron 3147 Latitude 5450 Vostro 1450
Inspiron 3157 Latitude 5520 Vostro 14-5459
Inspiron 3168 Latitude 5550 Vostro 15 3561
Inspiron 3252 Latitude 7285 Vostro 1550
Inspiron 3421 Latitude 7350 Vostro 20 3052
Inspiron 3437 Latitude E5420 Vostro 20 3055
Inspiron 3442 Latitude E5430 Vostro 220s
Inspiron 3443 Latitude E5440 Vostro 230
Inspiron 3520 Latitude E5530 Vostro 2521
Inspiron 3521 Latitude E5540 Vostro 260
Inspiron 3537 Latitude E6220 Vostro 270
Inspiron 3542 Latitude E6230 Vostro 270s
Inspiron 3543 Latitude E6320 Vostro 3010
Inspiron 3646 Latitude E6330 Vostro 3252
Inspiron 3647 Latitude E6430 Vostro 3560
Inspiron 3655 Latitude E6430 Atg Vostro 3800
Inspiron 3656 Latitude E6440 Vostro 3900
Inspiron 3847 Latitude E6530 Vostro 3900g
Inspiron 5323 Latitude E6540 Vostro 3901
Inspiron 5348 Latitude E7240 Vostro 3902
Inspiron 5423 Latitude E7250 Vostro 3905
Inspiron 5443 Latitude E7270 Wyse Tc Vostro 470
Inspiron 5448 Latitude E7440 Vostro 5480
Inspiron 5485 2 en 1 Latitude E7450 XPS 13 9343
Inspiron 5520 Latitude Xt3 XPS 8700
Inspiron 5521 OptiPlex 3010 XPS 9350
Inspiron 5537 OptiPlex 3011 todo en uno XPS 9530
Inspiron 5543 OptiPlex 3020 XPS One 2710
Inspiron 5548 OptiPlex 3030 todo en uno XPS 13 9343
Inspiron 5576 Optiplex 390 XPS 8700
Inspiron 5577 OptiPlex 5055 XPS 9350
Inspiron 5676 OptiPlex 7010 XPS 9530
Inspiron 5737 OptiPlex 7020 XPS 9550
Inspiron 5749 OptiPlex 7090 Ultra XPS ONE 2710

The information in this Dell Technologies Security Advisory should be read and used to assist in avoiding situations that may arise from the problems described herein. Dell Technologies distributes Security Advisories to bring important security information to the attention of users of the affected product(s). Dell Technologies assesses the risk based on an average of risks across a diverse set of installed systems and may not represent the actual risk to your local installation and individual environment. It is recommended that all users determine the applicability of this information to their individual environments and take appropriate actions. The information set forth herein is provided "as is" without warranty of any kind. Dell Technologies expressly disclaims all warranties, either express or implied, including the warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title and non-infringement. In no event shall Dell Technologies, its affiliates or suppliers, be liable for any damages whatsoever arising from or related to the information contained herein or actions that you decide to take based thereon, including any direct, indirect, incidental, consequential, loss of business profits or special damages, even if Dell Technologies, its affiliates or suppliers have been advised of the possibility of such damages. Some states do not allow the exclusion or limitation of liability for consequential or incidental damages, so the foregoing limitation shall apply to the extent permissible under law.

Article Properties


Affected Product

Product Security Information

Last Published Date

19 Nov 2021

Version

10

Article Type

Dell Security Advisory