Avamar: 이벤트 코드 23017(역방향 조회가 클라이언트에서 제공한 페이지 주소와 일치하지 않음)

MCS(Avamar Management Console Server)가 이벤트 코드 23017(역방향 조회에서 클라이언트가 제공한 페이지 주소와 일치하지 않음) 또는 "역방향 조회의 주소가 클라이언트 주소와 일치하지 않음"에 대한 경고 이벤트를 생성합니다.

DNS(Domain Name Server)는 단일 호스트 이름에 대해 여러 IP 주소로 응답합니다.

경고가 생성되는 클라이언트를 식별합니다.

1. 이벤트 코드가 포함된 MCS 로그를 찾습니다.

grep 23017 /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.*

2. view를 사용하여 이벤트 코드(예: mcserver.log.10)를 기록한 mcserver 로그를 엽니다.

view /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.10

• 힌트:
  • "Shift + G"를 눌러 로그 파일의 끝으로 이동합니다. 
  • "를 사용하여 보기에서 이벤트 코드 23017에 대한 역방향 검색?23017"

로그 예:

FINE: Already throttling: EventID=853161 PublishTime=1650441684820 EventCode=23017 <event-source NodeID="myavamarhost" ProgramName="Registration" ddr-id="" ddr-name="" 
gsan-version="19.4.0-116" hardware-id="APM00203702393" source-hardware-id="APM00203702393"/> EventData=<data><entry key="errNo" type="text" value="1" version="1"/>
<entry key="errText" type="text" value="Reverse lookup failed to match page address provided by the client" version="1"/><entry key="requestor" type="xml" 
value="&lt;requestor domain=&quot;/&quot; product=&quot;MCS&quot; role=&quot;Administrator&quot; user=&quot;root&quot;/&gt;" version=""/></data>

• 힌트:
  • "를 사용하여 줄을 역검색합니다.?page address"로 불리는 제한을 초과할 수 있습니다.

로그 예:

FINE: validating page address:<Client_IP_Address> provided by client

5. 수행 nslookup DNS 서버를 사용하는 로그의 IP 주소의.

nslookup <Client_IP_Address>

(클라이언트의 호스트 이름이 반환됩니다.)

예제 출력:

nslookup <Client_IP_Address>

<reverse_client_ip>.in-addr.arpa    name = <client_hostname>

6. 수행 nslookup 반환된 호스트 이름의. IP 주소가 두 개 이상일 수 있습니다.

nslookup <Client_IP_hostname>

Server: <customer_DNS_server>
Address: <customer_DNS_server>

Name: <client_hostname>
Address: <client_IP_1>
Name: <client_hostname>
Address: <client_IP_2>
Name: <client_hostname>
Address: <client_IP_3>

DNS를 쿼리할 때 클라이언트 호스트 이름이 여러 IP 주소를 반환하는지 확인한 후 고객에게 이 정보를 제공합니다. 고객은 네트워크 팀과 협력하여 DNS 서버의 문제를 해결해야 합니다.