Come identificare la versione di Dell Data Protection Secure Lifecycle

Summary: Scopri come identificare la versione di Dell Data Protection Secure Lifecycle attenendoti a queste istruzioni.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Nota:

È importante conoscere la versione di Dell Data Protection | Secure Lifecycle per:

  • Identificare i problemi noti
  • Determinare le differenze dell'interfaccia utente
  • Comprendere le modifiche del flusso di lavoro
  • Verificare i requisiti di sistema

Prodotti interessati:

  • Dell Data Protection | Secure Lifecycle

Sistemi operativi interessati:

  • Windows
  • Mac

Per identificare la versione di Dell Data Protection | Secure Lifecycle, cliccare su Windows o Mac.

Windows

È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.

Nota: Dell Data Protection | Secure Lifecycle deve essere installato prima di poter identificare la versione tramite l'interfaccia utente.
  1. Accedere al computer Windows.
  2. Nell'area di notifica di Windows cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona di Dell Data Protection | Secure Lifecycle, quindi scegliere Informazioni.
    Menu contestuale visualizzato cliccando con il pulsante destro del mouse per Dell Data Protection Secure Lifecycle
  3. Registrare la versione X.X.X.X. Nell'esempio, la versione è 1.1.358.0.
    Versione di Dell Data Protection Secure Lifecycle
    Nota: la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Nota: è necessario scaricare il programma di installazione di Dell Data Protection | Secure Lifecycle prima di eseguire questa procedura.
  1. Cliccare con il pulsante destro del mouse su SecureLifecycle_64bit_Setup.exe o SecureLifecycle_32bit_Setup.exe , quindi selezionare Properties.
    Menu Properties
  2. Cliccare sulla scheda Dettagli.
  3. Registrare la versione del file. Nell'esempio, la versione del file è 1.1.358.0.
    Esempio di versione del file nella scheda Dettagli di Proprietà
    Nota: la versione del file del client potrebbe differire dalla schermata sopra.

Mac

È possibile determinare la versione in uso tramite l'interfaccia utente del prodotto o il programma di installazione del prodotto. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.

  1. Fai clic sull'icona del Finder.
    Icona del Finder
  2. Selezionare Applicazioni a sinistra.
    Opzione Applicazioni
  3. In Applicazioni, cliccare due volte su Dell Data Protection | Secure Lifecycle.
    Ciclo di vita protetto di Dell Data Protection
  4. Cliccare su About Cloud Edition, quindi registrare la versione X.X (XXXX). Nell'esempio, la versione è 1.1.0 (7695).
    Versione di esempio
    Nota: la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.
Nota: è necessario scaricare il programma di installazione di Dell Data Protection | Secure Lifecycle prima di eseguire questa procedura.
  1. Cliccare due volte su DDPSL-Explorer-[VERSION].dmg
    Ciclo di vita protetto di Dell Data Protection .dmg file
    Nota: [VERSION] = la versione del programma di installazione e potrebbe differire dallo screenshot precedente
  2. La versione del prodotto è inferiore a DDPSL-Explorer. Nell'esempio, la versione del prodotto è 1.1.0.7695.
    Versione del prodotto di esempio
    Nota: la versione del client potrebbe differire dalla schermata sopra.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

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Article Number: 000131633
Article Type: How To
Last Modified: 21 Feb 2025
Version:  15
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