Cómo identificar la versión de Dell Data Protection Secure Lifecycle
Summary: Obtenga información sobre cómo identificar la versión de Dell Data Protection Secure Lifecycle siguiendo estas instrucciones.
Instructions
- A partir de noviembre del 2018, Dell Data Protection | Secure Lifecycle seguro llegó al final de su ciclo de vida. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos. Para obtener más información, consulte Política de ciclo de vida (Fin de soporte y Final del ciclo de vida útil) de producto para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
- Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.
Es importante conocer la versión de Dell Data Protection | Secure Lifecycle:
- Identificar problemas conocidos
- Determinar las diferencias de IU
- Entender los cambios en el flujo de trabajo
- Verificar los requisitos del sistema
Productos afectados:
- Dell Data Protection | Secure Lifecycle
Sistemas operativos afectados:
- Windows
- Mac
Para identificar la versión de Dell Data Protection | Ciclo de vida útil seguro, haga clic en Windows o Mac.
Windows
Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del Installer del producto. Haga clic en la opción correspondiente para obtener más información.
- Inicie sesión en la computadora Windows.
- En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón secundario del mouse en el icono de Dell Data Protection | Secure Lifecycle y seleccione Acerca de.

- Versión de registro X.X.X.X. En el ejemplo, 1.1.358.0 es la versión.
Nota: La versión del cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
- Haga clic con el botón secundario en SecureLifecycle_64bit_Setup.exe o SecureLifecycle_32bit_Setup.exe y seleccione Propiedades.

- Haga clic en la ficha Detalles.
- Registre la Versión del archivo. En el ejemplo, 1.1.358.0 es la versión del archivo.
Nota: La versión del archivo de su cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Mac
Las versiones se pueden determinar mediante la interfaz de usuario del producto (IU) o a través del instalador del producto. Haga clic en la opción correspondiente para obtener más información.
- Haga clic en el icono del Finder.

- Seleccione Applications en la izquierda.

- En Applications, haga doble clic en Dell Data Protection | Secure Lifecycle.

- Haga clic en About Cloud Edition y, a continuación, registre la versión X.X (XXXX). En el ejemplo, 1.1.0 (7695) es la versión.
Nota: La versión del cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
- Haga doble clic en DDPSL-Explorer-[VERSION].dmg
Nota: [VERSIÓN] = la versión del instalador y puede diferir de la captura de pantalla anterior - La versión del producto está por debajo de DDPSL-Explorer. En el ejemplo, 1.1.0.7695 es la versión del producto.
Nota: La versión del cliente puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
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