O Dell Data Protection | Security Tools pode exigir a desinstalação para:
- Atender a requisitos ambientais
- Solucionar problemas do produto
- Resolver incompatibilidade do sistema operacional
Este artigo aborda as etapas para desinstalar o produto.
Produtos afetados:
- Dell Data Protection | Security Tools
Versões afetadas:
Sistemas operacionais afetados:
Desinstalando o Dell Data Protection Security Tools
Duração: 00:03:59
Legendas fechadas: Nenhum disponível
Clique na versão do Dell Data Protection | Security Tools para saber as etapas de desinstalação específicas. Consulte Como identificar a versão do Dell Data Protection Security Tools para obter mais informações.
Para desinstalar o produto:
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.
![Opção Executar](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_1.jpeg)
- Na janela Executar IU, digite
appwiz.cpl
e clique em OK. Isso abrirá Programas e Recursos.
![IU Executar](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_2.jpeg)
- Clique duas vezes em Dell Data Protection | Client Security Framework.
![Estrutura de segurança do client do Dell Data Protection em programas e recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_3.jpeg)
Nota: Como alternativa, os clientes podem usar o desinstalador do Dell Data Security para remover o Dell Data Protection | Security Tools se o software não estiver listado em Programas e recursos. Para obter mais informações, consulte
Como executar o desinstalador do Dell Data Security.
- Clique em Yes.
![Confirmação de desinstalação](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_4.jpeg)
- Clique em Sim para reiniciar o computador.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_5.jpeg)
- Faça login no computador e vá para Programas e recursos (etapas 1 e 2).
- Clique duas vezes em Dell Data Protection | Security Tools Authentication.
![Autenticação do Dell Data Protection Security Tools em Programas e Recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_6.jpeg)
- Clique em Sim ou Não para preservar os dados do usuário.
![Preserve user data option (Preservar a opção de dados do usuário)](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_7.jpeg)
- Clique em OK para confirmar que uma reinicialização é necessária.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_8.jpeg)
- Clique duas vezes em Dell Data Protection | Security Tools.
![Ferramentas de segurança do Dell Data Protection em programas e recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_9.jpeg)
- Clique em Sim para remover o Dell Data Protection | Security Tools.
![Prompt de desinstalação](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_10.jpeg)
- Em Desinstalar, selecione Sim, quero reiniciar meu computador agora e clique em Concluir.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_11.jpeg)
Para desinstalar o produto:
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.
![Opção Executar](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_12.jpeg)
- Na janela Executar IU, digite
appwiz.cpl
e clique em OK. Isso abrirá Programas e Recursos.
![IU Executar](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_13.jpeg)
- Clique duas vezes em Dell Data Protection | Client Security Framework.
![Estrutura de segurança do client do Dell Data Protection em programas e recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_14.jpeg)
Nota: Como alternativa, os clientes podem usar o desinstalador do Dell Data Security para remover o Dell Data Protection | Security Tools se o software não estiver listado em Programas e recursos. Para obter mais informações, consulte
Como executar o desinstalador do Dell Data Security.
- Clique em Sim para confirmar a remoção do Dell Data Protection | Client Security Framework.
![Prompt de desinstalação](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_15.jpeg)
- Clique em Sim para reiniciar o computador.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_16.jpeg)
- Faça login no computador e vá para Programas e recursos (etapas 1 e 2).
- Clique duas vezes em Dell Data Protection | Security Tools Authentication.
![Autenticação do Dell Data Protection Security Tools em Programas e Recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_17.jpeg)
- Clique em Sim ou Não para preservar os dados do usuário.
![Opção para preservar os dados do usuário](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_18.jpeg)
- Clique em OK para confirmar que uma reinicialização é necessária.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_19.jpeg)
- Na remoção do Dell Data Protection | Security Tools Authentication, clique duas vezes em Dell Data Protection | Security Tools.
![Autenticação do Dell Data Protection Security Tools em Programas e Recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_20.jpeg)
- Clique em Sim para remover completamente o Dell Data Protection | Security Tools.
![Confirmando a desinstalação do Dell Data Protection Security Tools](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_21.jpeg)
- Em Desinstalar, selecione Sim, quero reiniciar meu computador agora e clique em Concluir.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_22.jpeg)
Para desinstalar o produto:
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.
![Opção Executar](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_23.jpeg)
- Na janela Executar IU, digite
appwiz.cpl
e clique em OK. Isso abrirá Programas e Recursos.
![IU Executar](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_24.jpeg)
- Clique duas vezes em Dell Data Protection | Client Security Framework.
![Estrutura de segurança do client do Dell Data Protection em programas e recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_25.jpeg)
Nota: Como alternativa, os clientes podem usar o desinstalador do Dell Data Security para remover o Dell Data Protection | Security Tools se o software não estiver listado em Programas e recursos. Para obter mais informações, consulte
Como executar o desinstalador do Dell Data Security.
- Clique em Sim para confirmar a remoção do Dell Data Protection | Client Security Framework.
![Prompt de desinstalação](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_26.jpeg)
- Clique em OK para confirmar que uma reinicialização é necessária.
![Notificação de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_27.jpeg)
- Clique em Sim para reiniciar o computador.
![A imagem mostra um prompt de reinicialização.](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_28.jpeg)
- Faça login no computador e vá para Programas e recursos (etapas 1 e 2).
- Clique duas vezes em Dell Data Protection | Security Tools Authentication.
![Autenticação do Dell Data Protection Security Tools em Programas e Recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_29.jpeg)
- Clique em Sim para confirmar a remoção do Dell Data Protection | Security Tools Authentication.
![Solicitação de confirmação da desinstalação do Dell Data Protection Security Tools Authentication](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_30.jpeg)
- Clique em Sim ou Não para preservar os dados do usuário.
![Opção para preservar os dados do usuário](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_31.jpeg)
- Clique em OK para confirmar que uma reinicialização é necessária.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_32.jpeg)
- Na remoção do Dell Data Protection | Security Tools Authentication, clique duas vezes em Dell Data Protection | Security Tools.
![Ferramentas de segurança do Dell Data Protection em programas e recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_33.jpeg)
- Clique em Sim para remover o aplicativo.
![Solicitação de confirmação da desinstalação do Dell Data Protection Security Tools](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_34.jpeg)
- Em Desinstalar, selecione Sim, quero reiniciar meu computador agora e clique em Concluir.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_35.jpeg)
Para desinstalar o produto:
- Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.
![Menu Iniciar do Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_36.jpeg)
- Na janela Executar IU, digite
appwiz.cpl
e clique em OK. Isso abrirá Programas e Recursos.
![IU Executar](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_37.jpeg)
- Clique duas vezes em Dell Data Protection | Client Security Framework.
![Estrutura de segurança do client do Dell Data Protection em programas e recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_38.jpeg)
Nota: Como alternativa, os clientes podem usar o desinstalador do Dell Data Security para remover o Dell Data Protection | Security Tools se o software não estiver listado em Programas e recursos. Para obter mais informações, consulte
Como executar o desinstalador do Dell Data Security.
- Clique em Sim para confirmar a remoção do Dell Data Protection | Client Security Framework.
![Solicitação de confirmação da desinstalação do Dell Data Protection Client Security Framework](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_39.jpeg)
- Clique em OK para confirmar que uma reinicialização é necessária.
![Notificação de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_40.jpeg)
- Clique em Sim para reiniciar o computador.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_41.jpeg)
- Faça login no computador e vá para Programas e recursos (etapas 1 e 2).
- Clique duas vezes em Dell Data Protection | Security Tools Authentication.
![Autenticação do Dell Data Protection Security Tools em Programas e Recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_42.jpeg)
- Clique em Sim para confirmar a remoção do Dell Data Protection | Security Tools Authentication.
![Solicitação de confirmação da desinstalação do Dell Data Protection Security Tools Authentication](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_43.jpeg)
- Clique em Sim ou Não para preservar os dados do usuário.
![Opção para preservar os dados do usuário](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_44.jpeg)
- Clique em OK para confirmar que uma reinicialização é necessária.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_45.jpeg)
- Na remoção do Dell Data Protection | Security Tools Authentication, clique duas vezes em Dell Data Protection | Security Tools.
![Ferramentas de segurança do Dell Data Protection em programas e recursos](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_46.jpeg)
- Clique em Sim para remover o aplicativo.
![Solicitação de confirmação da desinstalação do Dell Data Protection Security Tools](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_47.jpeg)
- Em Desinstalar, selecione Sim, quero reiniciar meu computador agora e clique em Concluir.
![Prompt de reinicialização](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000CdByQAK/ka06P000000CdByQAK_pt_BR_48.jpeg)
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