Kuinka korjata useita näyttöjä, joita ei tunnisteta
Summary: Jos haluat korjata usean näytön ongelmia, kun Windows ei tunnista lisänäyttöjä, voit tarkistaa liitännät, näyttöasetukset, grafiikka-ajurit, näyttötulot ja laitteiston.
Instructions
Alkutoimet
Katso ensin Dell-kirjaston sivulta Useiden näyttöjen määrittäminen Microsoft Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä . Tämän artikkelin jälkeen siirrytään artikkeliin. Käytä tätä artikkelia, kun jo yhdistetty ja määritetty kahden, kolmen tai neljän näytön kokoonpano lakkaa toimimasta oikein tai kun äskettäin lisättyä näyttöä ei tunnisteta
Miksi tietokoneeni ei tunnista toista näyttöä tai muita näyttöjä?
- Kannettava tietokone ei tunnista ulkoista näyttöä.
- Työpöytä ei tunnista toista näyttöä tai muita näyttöjä.
- Usean näytön kokoonpanossa yhdessä tai useammassa näytössä ei näy kuvaa.
- Windows lakkaa tunnistamasta näyttöä, joka toimi aiemmin.
- Ajoittain toimineessa näytössä ei näy nyt lainkaan signaalia.
Miksi Windows ei tunnista toista näyttöäni?
Usean näytön ongelmat johtuvat yleensä yhdestä seuraavista:
|
Syy |
Tyypillinen indikaattori |
|---|---|
|
Viallinen tai löysä videokaapeli |
Ajoittainen signaali, välkkyminen tai näytön puuttuminen vain yhdessä näytössä |
|
Näytön tai kaapelin fyysinen vaurioituminen |
Näkyvät vauriot, väriristiriidat, viivat näytöllä |
|
Virheelliset näyttöasetukset (OSD) näytössä |
Väärä syöttölähde valittuna, vääristynyt kuva |
|
Vanhentuneet tai vioittuneet video-, näyttö- tai piirisarja-ajurit tai vanhentunut BIOS |
Ongelma ilmenee, kun Windows-päivitys tai uusi näyttö on lisätty |
|
Windows- tai grafiikkasuoritintason määritysristiriita |
Kolmas tai neljäs näyttö ei vastaa, vaikka kaksi ensimmäistä toimivat. |
Miten korjaan toisen näytön, jota ei havaita?
Käy nämä vaiheet läpi järjestyksessä. Linkit omistettuun artikkeliin, jossa on täydelliset vaiheet, tarjotaan useimmille.
- Selvitä, johtuuko ongelma näytöstä, kaapelista vai tietokoneesta
Liitä tietokone varmasti toimivaan ulkoiseen näyttöön tai televisioon ja varmista, että videokaapeli (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort) on kunnolla kiinni molemmissa päissä. Se kertoo, jatketaanko tietokoneen vianmääritystä vai keskitytäänkö itse näyttöön.
Lisätietoja on Dell-kirjaston sivulla Näytön liittäminen Dell-tietokoneeseen.
- Tarkista fyysiset viat
Tarkista näyttökaapeli ja LCD-paneeli. Vaurioiden vuoksi näyttö voi lakata toimimasta, toimia ajoittain, näyttää värieroja tai välkkyä tai näyttää vaaka- tai pystyviivoja. Jos havaitset vian, kysy Dellin teknisestä tuesta lisätietoja korjausvaihtoehdoista alueellasi. Jos vikoja ei ole, jatka seuraavaan vaiheeseen.
- Suorita näytön diagnostiikka
Dell-näytöissä on STFC (Self-Test Feature Check) ja Integrated Self Test (BIST) -testi, jotka määrittävät, johtuuko näytön poikkeavuus (välkkyminen, vääristymät, epäselvä kuva, viivat, värihaalistuminen) itse näytöstä vai näytönohjaimesta/tietokoneen asetuksista.
- STFC tarkistaa näytön erillisenä laitteena.
- BIST toimii vain, kun videokaapeli on irrotettu ja näyttö on itsetestaustilassa.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-näytön diagnostiikkatestin suorittaminen
- Palauta näytön oletusasetukset
Jos tietokone ei vieläkään tunnista näyttöä, palauta sen oletusasetukset näytön omasta näyttövalikosta:
Painikkeiden asettelu vaihtelee mallin mukaan – tarkista asia Dell-näyttösi käyttöoppaasta.
- Päivitä näytönohjaimen (GPU), näytön ja piirisarjan ohjaimet sekä BIOS
Pidä nämä ajan tasalla osana säännöllistä huoltosykliä; Vanhentuneet versiot ovat yleinen syy näytön tunnistusongelmiin:
- BIOS
- Piirisarjan ajuri
- Näytönohjaimen ohjain
- Näytön ohjain
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen.
- Asenna odottavat Windows-päivitykset
- Napsauta kakkospainikkeella Käynnistä-kohtaa ja valitse Asetukset.
- Valitse Update &; Security (Windows 10) tai Windows Update (Windows 11).
- Valitse Tarkista päivitykset.
- Asenna saatavilla olevat päivitykset ja käynnistä tietokone uudelleen.
- Säädä video-/näyttöasetuksia
Virkistystaajuus, tarkkuus ja virranhallinta-asetukset voivat kaikki vaikuttaa näytön toimintaan. Jos näyttö on epävakaa eikä sitä huomata, tarkista nämä asetukset ja säädä niitä.
Lisätietoja on Dell-kirjaston sivulla Videoasetusten muuttaminen tai tekstin parantaminen Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä.
- Suorita Windowsin järjestelmän palauttaminen
Jos ongelma alkoi äskettäin - esimerkiksi heti ohjaimen tai Windows-päivityksen jälkeen - järjestelmän palauttaminen voi palauttaa järjestelmän takaisin pisteeseen ennen ongelman alkamista. Kokeile tätä, ennen kuin palautat tietokoneen oletusasetukset.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Järjestelmän palauttamisen käyttäminen Microsoft Windowsissa
Usein kysyttyjä kysymyksiä
Q. Kolmas tai neljäs näyttö ei vastaa, vaikka kaksi ensimmäistä toimivat. Mitä teen?
Irrota kaikki näytöt ja yhdistä ne sitten uudelleen yksi kerrallaan, jotta Windows voi tunnistaa jokaisen erikseen. Kokeile pienempää tarkkuutta kussakin näytössä. Varmista myös tietokoneesi käyttöoppaasta, että tietokoneesi todella tukee kolmea tai neljää samanaikaista näyttöä - kaikki kokoonpanot eivät tue sitä.
Q. Ulkoinen näyttöni toimi aiemmin, mutta sitä ei tunnisteta nyt. Onko tämä sama kuin ensimmäisellä kerralla?
Ei. Ensimmäistä asennusta ja määritystä käsitellään artikkelissa Useiden näyttöjen määrittäminen Microsoft Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä. Tämä artikkeli koskee aiemmin toimivaa näyttöä tai asennusta, joka on lakannut toimimasta oikein.
K. USB-C-sovitin on kytketty, mutta ulkoinen näyttö ei herää tai se tunnistetaan vasta, kun valitsen näytön lähtötilan manuaalisesti.
Tämä on tunnettu ongelma tietyissä USB-C-sovittimissa ja näyttötiloissa.
Q. Mistä löydän yleisen näytön/kuvantoiston vianmäärityksen, joka ei koske erityisesti usean näytön kokoonpanoja?
Additional Information
Usein kysytyt kysymykset
- Microsoft Windows 11
- Microsoft Windows 10
Parhaan kokemuksen takaamiseksi suositellaan, että näyttöjen tekniset tiedot vastaavat toisiaan (näytön koko ja suurin tuettu tarkkuus). Voit liittää erikokoisia ja -tarkkuuksisia näyttöjä tietokoneen vapaaseen videoporttiin.
Useimmat kannettavat tukevat yhtä ulkoista näyttöä, joka voidaan liittää vapaaseen videoporttiin (VGA, DVI, HDMI tai DisplayPort). Katso tietokoneen käyttöoppaasta, kuinka montaa näyttöä se tukee samanaikaisesti.
Telakointiasemien tai porttitoistimien avulla voit liittää tietokoneeseen useita näyttöjä ja muita laitteita.
Kyllä, voit liittää television tietokoneeseen toissijaisena näyttönä. Tietokoneen videoportin tai liittimen on vastattava television käytettävissä olevaa videoporttia tai liitintä. Vaikka useimmissa televisioissa on HDMI, jotkin televisiot tukevat myös VGA-yhteyttä tietokoneeseen.
Kyllä, voit käyttää niitä usean näytön kokoonpanossa. Molemmat näytöt toimivat kuitenkin tuetulla tarkkuudellaan, ja toinen näyttö voi olla isompi tai pienempi kuin toinen.
Parhaan katselukokemuksen takaamiseksi on suositeltavaa, että näytöt olisivat teknisiltä ominaisuuksiltaan samanlaiset.
Microsoft Windows 11 ja Windows 10 tukevat oletusarvoisesti useita näyttökokoonpanoja. Windows 11 ja Windows 10 voivat laajentaa tehtäväpalkin oletusarvoisesti kaikkiin liitettyihin näyttöihin täydellisellä Windows-valikkointegraatiolla.
Microsoft Windows 10:ssä on neljä näyttötilaa, joihin pääsee painamalla näppäimistön Windows-logonäppäintä + P-näppäintä .
- Vain tietokoneen näyttö: Windows käyttää ensisijaista näyttöä, ja mahdolliset lisänäytöt ovat mustia.
- Duplicate: Windows näyttää saman kuvan kaikissa näytöissä. Tästä on hyötyä, jos pidät esitystä ja haluat saman kuvan esimerkiksi ensisijaiseen näyttöön ja toissijaiseen näyttöön.
- Laajentaa: Windows suurentaa ja laajentaa työpöytääsi, jolloin käytettävissä on toinen näyttö. Tämä on vaihtoehto, jonka haluat, jos käytät lisänäyttöä tietokoneen näyttötilaa varten.
- Vain toinen näyttö: Windows sammuttaa ensisijaisen näytön ja käyttää vain toissijaista näyttöä.
Voit myös määrittää useita näyttöjä tietokoneeseen asennetun näytönohjainapuohjelman avulla. Tietokoneeseen asennetun näytönohjaimen mukaan tietokoneessa voi olla jokin seuraavista apuohjelmista:
- Intel Graphics Control Panel tai Intel HD Graphics
- AMD Catalyst Control Center
- NVIDIA-ohjauspaneeli
Lisätietoja on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:
- Useiden näyttöjen määrittäminen Microsoft Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä
- Dell-näytön diagnostiikkatestin tekeminen
- Ulkoista näyttöä ei tunnisteta, ennen kuin näytön lähtötila on valittu manuaalisesti USB Type-C -sovittimella
- Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys
- Kahden tai usean näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys