Alienware настольных ПК и игровых консолей: Линии и искажения на экране

Описание

В следующей статье описаны действия по устранению неисправностей экрана в случае искажения изображения или возникновения линий при нормальном использовании.

Поддерживаемые системы:

Запуск встроенной самодиагностики ЖК-дисплея (только мониторы Dell)

Большинство мониторов Dell имеют встроенную функцию самодиагностики, которая позволяет определить, связана ли проблема с монитором или компьютером.

Инструкции по запуску встроенной самодиагностики см. в руководстве по эксплуатации монитора.

Нажмите здесь, чтобы найти руководство по эксплуатации монитора.

Проверка соединения

• Используйте качественные кабели и адаптеры.

• Попробуйте использовать различные порты на мониторе и в системе.

• Если для подключения монитора требуется какой-либо адаптер, попробуйте заменить его.

• Попробуйте подключить другой монитор или другой компьютер. Это самый быстрый способ определить, заключается ли проблема в компьютере.

• Если искажение также присутствует на заведомо исправном мониторе, следуйте инструкциям в статье Устранение неполадок оборудования с помощью встроенных и онлайн-средств диагностики (коды ошибок SupportAssist ePSA, ePSA или PSA) для дальнейшей диагностики.

• Установите разрешение экрана в соответствии с исходным разрешением монитора.

Обновление BIOS и видеодрайверов системы

Последнюю версию BIOS можно найти на странице Драйверы и загружаемые материалы.

Нажмите здесь, чтобы получить помощь по обновлению BIOS.

Посетите сайт NVIDIA или AMD, чтобы получить последнюю версию драйвера для вашей системы.

Важно! Важно! Если указанные выше драйверы вам не подходят, посетите страницу Драйверы и загружаемые материалы.

В начало