Caminho de inicialização redundante ao entrar no menu de inicialização no Inspiron 3891 com Ubuntu 20.04

Summary: Caminho de inicialização redundante ao entrar no menu de inicialização no Inspiron 3891 com Ubuntu 20.04

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Você pode notar um dispositivo inicializável redundante no menu de inicialização do Inspiron 3891 ao pressionar F12 no Ubuntu 20.04. Como mostrado na Fig.1, o segundo item com sufixo adicional 2 (circulado em vermelho) é o dispositivo redundante.

Se você selecionar o dispositivo de inicialização redundante, o sistema não inicializará no sistema operacional Ubuntu. Em vez disso, uma interface de linha de comando será exibida, conforme mostrado na Fig. 2.

Menu de inicialização
Figo. 1 Menu de inicialização

Interface de linha de comando
Fig. 2 Interface de linha de comando

Cause

O dispositivo redundante é criado ao gerar uma imagem de fábrica.

Resolution

Selecione o primeiro dispositivo para entrar no sistema operacional Ubuntu

Quando você tiver escolhido o segundo dispositivo e o sistema estiver na interface de linha de comando, pressione Ctrl + Alt + Delete para desligar o sistema, reinicie o sistema e escolha o primeiro dispositivo.

Para descartar o dispositivo redundante permanentemente, reinstale o sistema operacional Ubuntu pela ferramenta OSRI usando o link https://www.dell.com/support/home/en-us/drivers/osiso/recoverytool/linux.

Affected Products

Inspiron 3891
Article Properties
Article Number: 000184695
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.