Article Number: 000131559
NVME SSD-drev ikke fundet ved opstart eller genstart på Precision 15 5000 (5510) eller XPS 15 9550
Summary: Opdater til den nyeste BIOS for at løse problemet med NVME SSD-drevet bliver ikke set på Dell Precision 5510 og XPS 15 9550-laptops.
Article Content
Resolution
M. 2 NVMe SSD-harddisken bliver muligvis ikke fundet ved opstart eller genstart på Precision 15 5000 (5510) eller XPS 15 9550-laptops. Følg de løsnings trin, der er beskrevet i denne artikel, for at løse problemet.
M. 2 NVMe SSD ikke fundet.
På Precision 15 5000 (5510) og XPS 15 9550-systemer med M. 2 ikke-flygtig hukommelse Express (NVMe) M. 2 solid state-drev (SSD'er), SSD kan muligvis ikke findes i Basic input/output system (BIOS) ved start eller efter genstart af systemet. Følgende fejl kan være præsenteret (figur 1):
- Hard disk-ikke installeret
Figur 1: Precision 5510 og XPS 9550 hard disk-ikke-installeret fejl
Installer den nyeste BIOS-opdatering.
Installation af den nyeste BIOS-version vil løse problemet:
Bemærk: Sørg for, at lyddriveren er installeret, der er v7628 eller senerefør flash-bios (lydlyden kan have forvrængning)
- Precision 15 5000 (5510) download link til Dell Support-websteds drivere og downloads, BIOS-afsnit.
- XPS 15 9550 download link til Dell Support-websteds drivere og downloads, BIOS-afsnit.
Bemærk: download altid den nyeste driverversion. De downloads, der henvises til, var den aktuelle version, da artiklen blev udgivet. Nyere versioner kan være tilgængelige.
Article Properties
Affected Product
Precision 5510, XPS 15 9550
Last Published Date
10 Apr 2021
Version
3
Article Type
Solution