Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

MacBook Air 11 met Intel 5000 graphics & MAC OS X Yosemite 10.10.3 ondersteunt geen 4.000 X 2.000-afbeeldingen op Dell P2815Q beeldscherm

Summary: MacBook Air 11 ondersteunt geen 4.000 x 2.000-afbeeldingen met behulp van het Dell P2815Q-beeldscherm.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms


De MacBook Air 11-inch laptop met Intel 5000 graphics en MAC OS X Yosemite 10.10.3 biedt geen ondersteuning voor onportal x 2.000 grafische kaarten op Dell P2815Q beeldscherm.


P2815Q leeg scherm aangesloten op MacBook lucht 11

MacBook Air 11-systemen met Intel 5000 graphics kunnen verschillende beeldschermproblemen ondervinden wanneer u bent aangesloten op Dell P2815Q beeldschermen. De volgende problemen zijn gemeld:

  • Het meest voorkomende probleem is een leeg scherm
  • Het latentie probleem is constant
  • Zwarte randen om Vensters
  • Scherm flikkeren
  • Geen videoproblemen na 1 uur gebruik
  • Video leeg
  • Video vervormd

Cause

P2815Q leeg scherm aangesloten op MacBook lucht 11

Resolution


Geen fout bij P2815Q-beeldscherm

De P2815Q heeft een optimale resolutie van 4.000 x 2.000 voor 3840 x 2160 op DP/mDP of High Definition Multimedia Interface (HDMI)-kabelverbinding. De MacBook lucht 11 heeft een maximale externe resolutie van 2560 x 1600 met behulp van MAC OS X Yosemite 10.10.3.

De oorzaak van de problemen met de weergave van het beeldscherm is een onvermogen van de MacBook Air 11 om de weergavemogelijkheden van de beeldschermen volledig te ondersteunen. De P2815Q-beeldschermen werden getest met systemen die volledig ondersteuning bieden voor de P2815Q-weergavemogelijkheden. Er zijn geen problemen opgemerkt bij het aansluiten op systemen met ondersteuning voor DisplayPort van 4.000 x 2.000.

Opmerkingen voor probleemoplossing:

  • Schakel de instelling DisplayPort 1,2 (DP 1.2) uit in het schermbeeld scherm (OSD). Als DP 1.2 is ingeschakeld, kan dit leiden tot compatibiliteitsproblemen doordat de multistream-hubs (MST) worden ingeschakeld.
  • Enkele externe DisplayPort verbonden beeldschermen moeten DP 1.2 hebben uitgeschakeld.
  • Laptops met HDMI 1,4 kunnen de resolutie van 4.000 tot 30 Hz ondersteunen.
  • Notebooks met HDMI 2,0 kunnen resoluties van 4.000 kB ondersteunen bij 60 Hz.
  • Eerdere versies van HDMI bieden geen ondersteuning voor onmijns-resoluties.

Article Properties


Affected Product

Dell P2815Q

Last Published Date

27 Feb 2024

Version

5

Article Type

Solution