NetWorker : La procédure de sauvegarde client est marquée comme étant en échec dans NMC, mais aucun saveset n’apparaît réellement comme étant en échec dans les détails du workflow
Summary: La procédure de sauvegarde du client NetWorker est marquée comme étant en échec dans NMC, mais aucun saveset ne s’affiche réellement comme étant en échec dans les détails du workflow
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Symptoms
La procédure de sauvegarde client est marquée comme étant en échec dans NMC, mais aucun saveset n’apparaît réellement comme étant en échec dans les détails du workflow
Le journal des stratégies affiche les éléments suivants : savegrp NSR notice Action backup traditional 'backup' with job id 4492931 is exiting with status 'failed', exit code 1
Cependant, aucun détail ne se trouve dans le journal sur le client ou le saveset en échec.
Cause
Un client de la règle a échoué avec un problème de résolution de noms.
L’extension des informations de la règle dans la vue de surveillance de NMC affiche « Hostname resolution failed » dans la colonne « Message ».
L’extension des informations de la règle dans la vue de surveillance de NMC affiche « Hostname resolution failed » dans la colonne « Message ».
Resolution
Si vous résolvez le problème de nom d’hôte ou si le client a été mis hors service, supprimez-le de la politique.
Le workflow devrait maintenant se terminer avec succès.
Le workflow devrait maintenant se terminer avec succès.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000071576
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version: 4
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