NetWorker: Zadanie tworzenia kopii zapasowej klienta oznaczone w NMC jako zakończone niepowodzeniem, jednak w szczegółach przepływu pracy żadne zestawy zapisów nie są wyświetlane jako zakończone niepowodzeniem

Summary: Zadanie tworzenia kopii zapasowej klienta NetWorker oznaczone w NMC jako zakończone niepowodzeniem, jednak w szczegółach przepływu pracy żadne zestawy zapisów nie są wyświetlane jako zakończone niepowodzeniem ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zadanie tworzenia kopii zapasowej klienta oznaczone w NMC jako zakończone niepowodzeniem, jednak w szczegółach przepływu pracy żadne zestawy zapisów nie są wyświetlane jako zakończone niepowodzeniem
 

W dzienniku zasad znajdują się następujące informacje:
savegrp Uwaga NSR Akcja tworzenia kopii zapasowej tradycyjna kopia zapasowa z identyfikatorem zadania 4492931 kończy się ze stanem "niepowodzenie", kod zakończenia 1

Jednak w dzienniku nie ma żadnych szczegółów dotyczących tego, który klient lub zestaw zapisów zakończył się niepowodzeniem.
 

Cause

Klient w zasadach nie powiódł się z powodu problemu z rozwiązaniem nazwy.
Po rozwinięciu informacji o zasadach w widoku monitorowania NMC w kolumnie "Message" wyświetlany jest błąd "Hostname resolution failed".

kA23a000000GJqkCAG_1_0

Resolution

Rozwiąż problem z nazwą hosta lub klient został wycofany z eksploatacji, usuń go z zasady.
Przepływ pracy powinien zostać zakończony pomyślnie.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000071576
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.