NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "VDDK Error: 13: Nie masz uprawnień dostępu do tego pliku"
Summary: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) nie powiodło się dla wszystkich maszyn wirtualnych dla jednego hosta vCenter lub ESXi z błędem "VDDK Error: 13: Nie masz uprawnień dostępu do tego pliku.", gdy konto użytkownika vCenter nie ma wymaganych uprawnień. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Tworzysz kopię zapasową maszyn wirtualnych za pomocą urządzenia NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
- Wszystkie kopie zapasowe dodawanych maszyn wirtualnych na gorąco kończą się niepowodzeniem z następującym błędem:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1". Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
Cause
Konto vCenter użyte do dodania vCenter do NetWorker nie ma wymaganych uprawnień. Jeśli na przykład uruchomisz narzędzie ProxyHC , zgłasza ono:
INFO Checking vCenter user permissions INFO -------> Using: DOMAIN\vCenter_User INFO -------> Found role ID: -######## ERROR -------> Failed to validate privileges. Missing privileges: ['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']
Resolution
-
Pobierz narzędzie ProxyHC i sprawdź, czy nie ma brakujących uprawnień: NVP-vProxy: Jak używać narzędzia do sprawdzania kondycji ProxyHC na urządzeniu vProxy
./ProxyHC perm
-
Administrator vCenter musi rozwiązać wszelkie zgłoszone problemy z uprawnieniami.
- Wymagane uprawnienia powinny być wymienione w katalogu ProxyHC /tmp/proxy-hc.log.
- Podręcznik integracji NetWorker VMware zawiera również szczegółowe informacje na temat uprawnień wymaganych przez konto użytkownika vCenter używane z NetWorker, zobacz: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
UWAGA: Konto vCenter używane przez NetWorker musi mieć uprawnienia przypisane do obiektu vCenter (root). Upewnij się, że użytkownik nie należy do żadnej grupy, która ma ograniczone uprawnienia do innego (niższego poziomu) obiektu w VMware (na przykład centrum danych). Może to prowadzić do problemu opisanego w NVP vProxy: Przywracanie obrazu kończy się niepowodzeniem "ServerFaultCode: Odmówiono zezwolenia na wykonanie tej operacji.".
Additional Information
Ten sam błąd może pojawić się z innych przyczyn, zobacz:
- Gorący dodatek: przywracanie vProxy kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Failed to initialize Block Writer" i "VDDK Error: 13: Nie masz praw dostępu do tego pliku."
- SCSI: NetWorker NVP-vProxy: Tworzenie kopii zapasowych kończy się niepowodzeniem z powodu błędu: VDDK Error: 13: "Nie masz praw dostępu do tego pliku". "Nie udało się przydzielić identyfikatora obiektu docelowego SCSI"
- Dysk twardy: NVP-vProxy: Nie można utworzyć kopii zapasowej dysku maszyny wirtualnej z komunikatem "VDDK Error: 13: Nie masz praw dostępu do tego pliku.... punkt montowania już istnieje"
- Ogólne czynności rozwiązywania problemów: NVP vProxy: Tworzenie kopii zapasowych maszyny wirtualnej kończy się niepowodzeniem z komunikatem "VDDK Error 13: Nie masz uprawnień dostępu do tego pliku" — przewodnik rozwiązywania problemów i weryfikacji
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.