NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače selže a zobrazí se chyba "VDDK: 13: Nemáte přístupová práva k tomuto souboru"

Summary: Zálohování virtuálního počítače (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) se nezdaří pro všechny virtuální počítače pro jednoho hostitele vCenter nebo ESXi s chybou "VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.", když uživatelský účet vCenter postrádá požadovaná oprávnění. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Zálohujete virtuální počítače pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Všechny zálohy virtuálních počítačů za provozu selžou s následující chybou:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

V účtu vCenter použitém k přidání nástroje vCenter do platformy NetWorker chybí požadovaná oprávnění. Pokud například spustíte utilitu ProxyHC , nahlásí:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolution

  1. Stáhněte si nástroj ProxyHC a zkontrolujte, zda chybí oprávnění: NVP – vProxy: Jak používat nástroj pro kontrolu stavu ProxyHC na zařízení vProxy

    ./ProxyHC perm
  2. Správce nástroje vCenter musí opravit všechny nahlášené problémy s oprávněními.

POZNÁMKA: Účet vCenter používaný nástrojem NetWorker musí mít přiřazená oprávnění k objektu vCenter (kořenový). Ujistěte se, že uživatel nepatří do žádné skupiny, která má omezená oprávnění k jinému objektu (nižší úrovně) v systému VMware (například k datovému centru). To může vést k problému popsanému v NVP vProxy: Obnovení bitové kopie selže "ServerFaultCode: Povolení k provedení této operace bylo odepřeno.".

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.