NVP vProxy：VMバックアップが「VDDK Error: 13: このファイルへのアクセス権がありません」

Summary: 単一のvCenterまたはESXiホストのすべてのVMでNetWorker VMware保護(NVP)仮想マシン(VM)のバックアップが「VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.」というメッセージが表示されることがあります。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

  • NetWorker VMware Protection (NVP) vProxyアプライアンスを使用してVMをバックアップしています。
  • すべてのホット アドVMバックアップが次のエラーで失敗します。
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

vCenterをNetWorkerに追加するために使用されるvCenterアカウントに必要な権限がありません。たとえば、ProxyHCユーティリティーを実行すると、次のように報告されます。

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolution

  1. ProxyHCユーティリティーをダウンロードし、欠落している権限を確認します。NVP-vProxy：vProxyアプライアンスでヘルス チェック ツールProxyHCを使用する方法

    ./ProxyHC perm

  2. vCenter管理者は、報告された権限の問題を修正する必要があります。

  • 必要な権限は、ProxyHC /tmp/proxy-hc.logにリストされている必要があります。
  • NetWorker VMware統合ガイドでは、NetWorkerで使用されるvCenterユーザー アカウントに必要な権限についても詳しく説明します。次を参照してください。 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
メモ: NetWorkerが使用するvCenterアカウントには、vCenter(ルート)オブジェクトに割り当てられた権限が必要です。VMware内の別の(下位レベル)オブジェクト(データセンターなど)に対する権限が制限されているグループにユーザーが属していないことを確認します。これにより、「 NVP vProxy: イメージのリストアが失敗して「ServerFaultCode: この操作を実行する権限が拒否されました。".

Additional Information

この同じエラーは、他の原因によっても発生する可能性があります。次を参照してください。

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  6
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