NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med "VDDK-feil: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen"
Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) Virtual Machine (VM)-sikkerhetskopier mislykkes for alle virtuelle maskiner for en enkelt vCenter- eller ESXi-vert med feilen «VDDK Error: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen." når vCenter-brukerkontoen mangler nødvendige tillatelser. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Du sikkerhetskopierer virtuelle maskiner med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-apparatet.
- Alle sikkerhetskopier av VM som kan legges til mislykkes med følgende feil:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1". Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
Cause
vCenter-kontoen som brukes til å legge til vCenter i NetWorker, mangler nødvendige tillatelser. Hvis du for eksempel kjører ProxyHC-verktøyet , rapporterer det:
INFO Checking vCenter user permissions INFO -------> Using: DOMAIN\vCenter_User INFO -------> Found role ID: -######## ERROR -------> Failed to validate privileges. Missing privileges: ['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']
Resolution
-
Last ned ProxyHC-verktøyet og se etter manglende tillatelser: NVP-vProxy: Slik bruker du helsesjekkverktøyet ProxyHC på vProxy-apparatet
./ProxyHC perm
-
vCenter-administratoren må rette opp eventuelle tillatelsesproblemer som rapporteres.
- Nødvendige tillatelser skal være oppført i ProxyHC /tmp/proxy-hc.log.
- Integreringsveiledningen for NetWorker VMware inneholder også informasjon om tillatelsene som kreves av vCenter-brukerkontoen som brukes med NetWorker, https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
MERK: vCenter-kontoen som brukes av NetWorker, må ha tillatelser tilordnet til vCenter-objektet (root). Forsikre deg om at brukeren ikke tilhører grupper som har begrensede tillatelser for et annet (lavere nivå) objekt i VMware (for eksempel Datacenter). Dette kan føre til problemet som er beskrevet i NVP vProxy: Image-gjenoppretting mislykkes "ServerFaultCode: Tillatelse til å utføre denne operasjonen ble nektet.".
Additional Information
Den samme feilen kan vises på grunn av andre årsaker, se:
- Hot add: vProxy-gjenoppretting mislykkes med "Kunne ikke initialisere Block Writer" og "VDDK Error: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen."
- SCSI: NetWorker NVP-vProxy: Sikkerhetskopiering mislykkes med feilen: VDDK Error: 13: "Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen." "Kan ikke tildele SCSI-mål-ID
- Disken: NVP-vProxy: VM-disk unnlater å sikkerhetskopiere med "VDDK Error: 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen.... monteringspunkt finnes allerede"
- Generelle feilsøkingstrinn: NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering mislykkes med "VDDK Error 13: Du har ikke tilgangsrettigheter til denne filen" – Feilsøkings-/sorteringsveiledning
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.