NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу"
Summary: Резервное копирование виртуальных машин (ВМ) NetWorker VMware Protection (NVP) завершается сбоем для всех виртуальных машин для одного хоста vCenter или ESXi с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу», если у учетной записи пользователя vCenter отсутствуют необходимые разрешения. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Вы выполняете резервное копирование виртуальных машин с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
- Все операции резервного копирования виртуальных машин с горячим добавлением завершаются сбоем со следующей ошибкой:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1". Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
Cause
В учетной записи vCenter, используемой для добавления vCenter в NetWorker, отсутствуют необходимые разрешения. Например, если вы запустите утилиту ProxyHC , она сообщит:
INFO Checking vCenter user permissions INFO -------> Using: DOMAIN\vCenter_User INFO -------> Found role ID: -######## ERROR -------> Failed to validate privileges. Missing privileges: ['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']
Resolution
-
Скачайте утилиту ProxyHC и проверьте наличие отсутствующих разрешений: NVP-vProxy. Использование инструмента диагностики системы ProxyHC на устройстве vProxy
./ProxyHC perm
-
Администратор vCenter должен исправить все сообщения о проблемах с разрешениями.
- Необходимые разрешения должны быть перечислены в прокси-HC /tmp/proxy-hc.log.
- В Руководстве по интеграции NetWorker с VMware также подробно описаны разрешения, необходимые учетной записи пользователя vCenter, которая используется с NetWorker. См.: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
ПРИМЕЧАНИЕ. Учетной записи vCenter, используемой NetWorker, должны быть назначены разрешения для объекта vCenter (корневого). Убедитесь, что пользователь не принадлежит к группам с ограниченными разрешениями на другой объект (более низкого уровня) в VMware (например, центр обработки данных). Это может привести к проблеме, описанной в разделе NVP vProxy: Сбой при восстановлении образа «ServerFaultCode: В разрешении на выполнение этой операции было отказано».
Additional Information
Эта же ошибка может возникать и по другим причинам, см.:
- Горячее добавление: восстановление vProxy завершается сбоем с ошибками «Не удалось инициализировать устройство записи блоков» и «Ошибка VDDK: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу."
- SCSI: NetWorker NVP-vProxy. Сбой резервного копирования с ошибкой: VDDK Error: 13: «У вас нет прав доступа к этому файлу». «Не удалось выделить идентификатор цели SCSI
- Диск: NVP-vProxy. Сбой резервного копирования диска виртуальной машины с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу.... Точка монтирования уже существует"
- Общие действия по поиску и устранению неисправностей. NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины с ошибкой «VDDK Error 13: У вас нет прав доступа к этому файлу" - Руководство по поиску и устранению неисправностей/рассмотрению
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.