NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringen misslyckas med "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomsträttigheter till den här filen"
Summary: Säkerhetskopiering av NetWorker VMware Protection (NVP) virtuell maskin (VM) misslyckas för alla virtuella datorer för en enda vCenter- eller ESXi-värd med felet "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen." när vCenter-användarkontot saknar de behörigheter som krävs. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Du säkerhetskopierar virtuella datorer med NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-enheten.
- Alla säkerhetskopieringar av virtuella datorer som läggs till snabbt misslyckas med följande fel:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1". Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
Cause
Det vCenter-konto som används för att lägga till vCenter i NetWorker saknar de behörigheter som krävs. Om du till exempel kör verktyget ProxyHC rapporteras följande:
INFO Checking vCenter user permissions INFO -------> Using: DOMAIN\vCenter_User INFO -------> Found role ID: -######## ERROR -------> Failed to validate privileges. Missing privileges: ['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']
Resolution
-
Ladda ned ProxyHC-verktyget och kontrollera om det saknas behörigheter: NVP-vProxy: Så här använder du hälsokontrollverktyget ProxyHC på vProxy-enheten
./ProxyHC perm
-
vCenter-administratören måste korrigera eventuella behörighetsproblem som rapporteras.
- Behörigheter som krävs ska anges i ProxyHC /tmp/proxy-hc.log.
- NetWorker VMware Integration Guide innehåller även information om de behörigheter som krävs av vCenter-användarkontot som används med NetWorker, se: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
Obs! Det vCenter-konto som används av NetWorker måste ha tilldelats behörigheter för vCenter-objektet (rot). Se till att användaren inte tillhör några grupper som har begränsad behörighet för ett annat objekt (på lägre nivå) i VMware (till exempel datacentret). Detta kan leda till problemet som beskrivs i NVP vProxy: Bildåterställning misslyckas "ServerFaultCode: Tillstånd att utföra denna åtgärd nekades.".
Additional Information
Samma fel kan uppstå på grund av andra orsaker, se:
- Hot add: vProxy-återställning misslyckas med "Det gick inte att initiera blockskrivaren" och "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen."
- SCSI: NetWorker NVP-vProxy: Säkerhetskopieringar misslyckas med felet: VDDK Error: 13: "Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen." "Det gick inte att allokera SCSI-mål-ID
- Skiva: NVP-vProxy: VM-disken kan inte säkerhetskopieras med "VDDK-fel: 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen.... monteringspunkten finns redan"
- Allmänna felsökningssteg: NVP vProxy: VM-säkerhetskopieringar misslyckas med "VDDK Error 13: Du har inte åtkomstbehörighet till den här filen" – Felsöknings-/prioriteringsguide
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.