NVP vProxy：虚拟机备份失败，并显示“VDDK Error：13: 您无权访问此文件”

Summary: 单个 vCenter 或 ESXi 主机的所有虚拟机的 NetWorker VMware Protection （NVP） 虚拟机 （VM） 备份失败，并显示错误“VDDK Error：13: 您无权访问此文件。“当 vCenter 用户帐户缺少所需的权限时。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • 您正在使用 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 一体机备份虚拟机。
  • 所有热添加虚拟机备份都将失败，并显示以下错误：
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

用于将 vCenter 添加到 NetWorker 的 vCenter 帐户缺少所需的权限。例如，如果您运行 ProxyHC 实用程序，它会报告：

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolution

  1. 下载 ProxyHC 实用程序并检查是否缺少权限：NVP-vProxy：如何在 vProxy 一体机上使用运行状况检查工具 ProxyHC

    ./ProxyHC perm

  2. vCenter 管理员必须纠正报告的任何权限问题。

提醒：NetWorker 使用的 vCenter 帐户必须具有在 vCenter （root） 对象上分配的权限。确保用户不属于对 VMware 中的另一个（较低级别）对象（例如数据中心）具有受限权限的任何组。这可能会导致 NVP vProxy 中所述的问题：映像还原失败“ServerFaultCode：执行此作的权限被拒绝。”。

Additional Information

此错误也可能由于其他原因而出现，请参阅：

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.