NVP vProxy: El respaldo de VM falla con el mensaje "VDDK Error: 13: No tiene derechos de acceso a este archivo"
Summary: Los respaldos de máquinas virtuales (VM) de NetWorker VMware Protection (NVP) fallan para todas las VM de un único vCenter o host ESXi con el error "VDDK Error: 13: No tiene derechos de acceso a este archivo." cuando faltan los permisos necesarios para la cuenta de usuario de vCenter. ...
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Symptoms
- Está respaldando VM con el dispositivo vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP).
- Todos los respaldos de máquinas virtuales de adición en caliente fallan con el siguiente error:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1". Failed to initialize Block Reader. Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
Cause
Faltan los permisos necesarios en la cuenta de vCenter utilizada para agregar vCenter a NetWorker. Por ejemplo, si ejecuta la utilidad ProxyHC , se informa:
INFO Checking vCenter user permissions INFO -------> Using: DOMAIN\vCenter_User INFO -------> Found role ID: -######## ERROR -------> Failed to validate privileges. Missing privileges: ['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']
Resolution
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Descargue la utilidad ProxyHC y compruebe si faltan permisos: NVP-vProxy: Cómo usar la herramienta de evaluación del estado ProxyHC en el dispositivo vProxy
./ProxyHC perm
-
El administrador de vCenter debe corregir cualquier problema de permisos que se informe.
- Los permisos necesarios se deben enumerar en ProxyHC /tmp/proxy-hc.log.
- En la Guía de integración de VMware con NetWorker, también se detallan los permisos requeridos por la cuenta de usuario de vCenter que se utiliza con NetWorker, consulte: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
NOTA: La cuenta de vCenter que utiliza NetWorker debe tener permisos asignados en el objeto vCenter (raíz). Asegúrese de que el usuario no pertenezca a ningún grupo que tenga permisos restringidos en otro objeto (de nivel inferior) en VMware (por ejemplo, el centro de datos). Esto puede provocar el problema descrito en NVP vProxy: La restauración de imagen falla "ServerFaultCode: El permiso para realizar esta operación fue denegado.".
Additional Information
Este mismo error puede aparecer debido a otras causas, consulte:
- Adición en caliente: la restauración de vProxy falla con el mensaje "No se pudo inicializar el escritor de bloques" y "Error de VDDK: 13: You do not have access rights to this file."
- SCSI: NVP-vProxy de NetWorker: Los respaldos fallan con el siguiente error: VDDK Error: 13: "No tiene derechos de acceso a este archivo". "No se pudo asignar el ID de destino de SCSI
- Disco: NVP-vProxy: El disco de VM no se puede respaldar con el mensaje "VDDK Error: 13: No tiene derechos de acceso a este archivo.... El punto de montaje ya existe"
- Pasos generales para la solución de problemas: NVP vProxy: Los respaldos de VM fallan con el mensaje "VDDK Error 13: No tiene derechos de acceso a este archivo" - Guía de solución de problemas/triage
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version: 6
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