NVP vProxy：VM 備份失敗，並顯示「VDDK 錯誤：13：您沒有存取此檔案的權限」

Summary: 單一 vCenter 或 ESXi 主機的所有 VM NetWorker VMware Protection （NVP） 虛擬機器 （VM） 備份失敗，並顯示錯誤「VDDK 錯誤：13：您沒有此檔案的存取權限。」時，vCenter 使用者帳戶缺少必要的權限。

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Symptoms

  • 您正在使用 NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 裝置備份 VM。
  • 所有熱新增 VM 備份都會失敗，並出現下列錯誤：
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

用於將 vCenter 新增至 NetWorker 的 vCenter 帳戶缺少必要的權限。例如，如果您執行 ProxyHC 公用程式，它會報告：

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolution

  1. 下載 ProxyHC 公用程式，並檢查是否有遺失權限：NVP-vProxy：如何在 vProxy 裝置上使用執行狀況檢查工具 ProxyHC

    ./ProxyHC perm

  2. vCenter 系統管理員必須更正所回報的任何權限問題。

注意：NetWorker 使用的 vCenter 帳戶必須在 vCenter （根） 物件上指派權限。請確定使用者不屬於對 VMware 中其他 （較低層級） 物件 （例如資料中心） 具有受限權限的任何群組。這可能會導致 NVP vProxy 中概述的問題：映像還原失敗，「ServerFaultCode：執行此操作的許可權被拒絕。

Additional Information

同樣的錯誤也可能由於其他原因而出現，請參閱：

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  6
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