NVP vProxy: Не вдається виконати резервне копіювання віртуальної машини з помилкою «VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу"

Summary: Не вдається виконати резервне копіювання віртуальної машини (VM) NetWorker VMware Protection (NVP) для всіх віртуальних машин для одного хоста vCenter або ESXi з помилкою «Помилка VDDK: 13: У вас немає прав доступу до цього файлу.», коли в обліковому записі користувача vCenter відсутні необхідні дозволи. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Ви створюєте резервні копії віртуальних машин за допомогою пристрою NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Усі резервні копії віртуальних машин Hot add завершуються помилкою з такою помилкою:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Cause

В обліковому записі vCenter, який використовується для додавання vCenter до NetWorker, відсутні необхідні дозволи. Наприклад, якщо ви запускаєте утиліту ProxyHC, вона повідомляє:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Resolution

  1. Завантажте утиліту ProxyHC і перевірте, чи немає дозволів: NVP-vProxy: Як користуватися інструментом перевірки працездатності ProxyHC на пристрої vProxy

    ./ProxyHC perm

  2. Адміністратор vCenter повинен виправити всі проблеми з дозволами, про які повідомляється.

  • Необхідні дозволи мають бути вказані в ProxyHC /tmp/proxy-hc.log.
  • Керівництво по інтеграції NetWorker VMware також детально описує дозволи, необхідні для облікового запису користувача vCenter, що використовується з NetWorker, див.: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
ПРИМІТКА. Обліковий запис vCenter, який використовується NetWorker, повинен мати дозволи, призначені для об'єкта vCenter (root). Переконайтеся, що користувач не належить до жодних груп, які мають обмежені дозволи на інший (нижчий рівень) об'єкт у VMware (наприклад, Датацентр). Це може призвести до проблеми, описаної в NVP vProxy: Не вдається відновити зображення »ServerFaultCode: У дозволі на проведення цієї операції було відмовлено».

Additional Information

Ця ж помилка може з'являтися і з інших причин, дивіться:

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000173900
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.