Hent en BitLocker-genoprettelsesadgangskode eller -nøglepakke ved hjælp af Dell Data Security Recovery Portal
Summary: Denne artikel fører dig gennem processen med at hente din BitLocker-genoprettelsesadgangskode eller -nøglepakke fra Dell Data Security Recovery Portal til et BitLocker-beskyttet drev, der administreres af Dell Security Management Server. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Berørte produkter:
- Dell Security Management-server til virksomheder
- Dell Security Management Server Virtual
Berørte versioner:
- v10.2.13 og nyere
Log på Dell Data Security-genoprettelsesportalen:
- Brug en webbrowser på din stationære computer eller mobilenhed til at gå til https://servername.company.com:8091.
Bemærk:
- Eksemplet FQDN (fuldt kvalificeret domænenavn) adskiller sig fra serveren i dit miljø.
- Port 8091 kan afvige fra den port, der bruges i dit miljø af genoprettelsesportalen.
- Log på ved at indtaste dine domæneloginoplysninger (UserName@company.com).
Figur 1: (Kun på engelsk) Login til Desktop Recovery Portal
Figur 2: (Kun på engelsk) Login til mobilgendannelsesportal
- Indtast genoprettelses-id'et for det BitLocker-beskyttede drev, du forsøger at gendanne, og klik derefter på Hent genoprettelsesadgangskode eller Opret nøglepakke.
Bemærk: Hvis du har brug for hjælp til at finde ID'et for BitLocker-genoprettelsesnøglen, skal du se Sådan finder du BitLocker-genoprettelsesnøgle-id'et for et BitLocker-beskyttet drev.
Bemærk: Du kan finde oplysninger om relaterede problemer i Dell Knowdge Base-artiklerne nedenfor:
- Sådan finder du BitLocker-nøgleidentifikatoren for et drev, der er beskyttet af Dell Encryption BitLocker Manager
- Sådan låser du BitLocker op, når den holder op med at acceptere genoprettelsesnøgler
- BitLocker, der beder om genoprettelsesnøgle efter udskiftning af bundkortet
- Sådan bruger du BitLocker med pinkode
Figur 3: (Kun på engelsk) Portal til gendannelse af skrivebord
Figur 4: (Kun på engelsk) Mobil gendannelsesportal
Bemærk: Du kan finde flere oplysninger om Dell Data Security-serveren i følgende vidensartikler:
- Hvad er Dell Security Management Server / Dell Data Protection Enterprise Edition Server?
- Hvad er Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition?
- Hvis Microsoft Azure administrerer BitLocker, eller BitLocker administreres lokalt, skal du se nedenstående artikel:
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Additional Information
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.
- Sådan finder du BitLocker-nøgleidentifikatoren for et drev, der er beskyttet af Dell Encryption BitLocker Manager
- Sådan låser du BitLocker op, når den holder op med at acceptere genoprettelsesnøgler
- BitLocker, der beder om genoprettelsesnøgle efter udskiftning af bundkortet
- Muligheder for databeskyttelse og genoprettelse af data
- Sådan bruger du BitLocker med pinkode
Videos
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000187915
Article Type: How To
Last Modified: 14 Jan 2025
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.