Dell Data Security Kurtarma Portalı'nı Kullanarak BitLocker Kurtarma Parolası veya Anahtar Paketi Alma
Summary: Bu makale, Dell Security Management Server tarafından yönetilen BitLocker korumalı bir sürücü için Dell Data Security Recovery Portal'dan BitLocker kurtarma parolanızı veya anahtar paketinizi alma sürecinde size rehberlik eder. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Etkilenen Ürünler:
- Dell Security Management Server Enterprise
- Dell Security Management Server Virtual
Etkilenen Sürümler:
- v10.2.13 ve Üstü
Dell Data Security Kurtarma Portalı'nda oturum açın:
- Masaüstü veya mobil cihazınızda bir web tarayıcısı kullanarak https://servername.company.com:8091 gidin.
Not:
- Örnek FQDN (tam nitelikli etki alanı adı), ortamınızdaki sunucudan farklıdır.
- Bağlantı noktası 8091, ortamınızda kurtarma portalı tarafından kullanılan bağlantı noktasından farklı olabilir.
- Etki alanı kimlik bilgilerinizi (UserName@company.com) girerek oturum açın.

Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Masaüstü Kurtarma Portalı oturumu açma

Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Mobil Kurtarma Portalı Girişi
- Kurtarmaya çalıştığınız BitLocker korumalı sürücünün kurtarma kimliğini girin, ardından kurtarma parolası al veya anahtar paketi oluştur öğesine tıklayın.
Not: BitLocker kurtarma anahtarı kimliğini bulma konusunda yardım almak için BitLocker Korumalı Sürücü İçin BitLocker Kurtarma Anahtarı Kimliğini Bulma başlıklı makaleye başvurun.
Not: İlgili sorunlar hakkında bilgi için aşağıdaki Dell Knowdge Base makalelerine bakın:

Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Masaüstü kurtarma portalı

Şekil 4: (Yalnızca İngilizce) Mobil kurtarma portalı
Not: Dell Data Security Server hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Knowledge Base makalelerine bakın:
- Dell Security Management Server / Dell Data Protection Enterprise Edition Server Nedir?
- Dell Security Management Server Virtual / Dell Data Protection Virtual Edition Nedir?
- Microsoft Azure, BitLocker'ı yönetiyorsa veya BitLocker yerel olarak yönetiliyorsa aşağıdaki makaleye başvurun:
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
Additional Information
Önerilen Makaleler
Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.
Videos
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000187915
Article Type: How To
Last Modified: 14 Jan 2025
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.