Сообщение об ошибке обнаружения появляется при подключении адаптера Dell USB-C - Ethernet (загрузка PXE)

Summary: В следующей статье представлена информация о сообщении об ошибке «Windows не обнаружена». Он отображается, когда подключен адаптер Dell USB-C – Ethernet (загрузка в Preboot Execution Environment (PXE)). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Примечание. Данная статья больше не поддерживается и не обновляется.

Ошибка «Адаптер-переходник Dell USB Type-C — Ethernet не подключен»

 

При подключении адаптера Dell USB-C к Ethernet (загрузка PXE) операционная система Windows может сообщать об этой ошибке.

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

Cause

Это было определено как проблема с драйвером.

Resolution

Примечание. Чтобы внести изменения в операционную систему или обновить программное обеспечение, необходимо обладать правами администратора на ноутбуке.
  1. Перейдите на страницу https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Идентифицируйте свой ноутбук Dell.
    1. Выберите аппаратный ключ Dell из каталога.
  3. Обновите сетевой драйвер, чтобы: Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driverверсии 2.45.2021.825 A21 или более поздней. Следуйте инструкциям по следующей ссылке для скачивания и установки Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe Установочный файл см.:


В начало

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Article Properties
Article Number: 000194004
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.