Erro de detecção relatado quando o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização PXE) é conectado

Summary: O artigo a seguir fornece informações sobre uma mensagem de erro do Windows não detectado. Ele é exibido quando o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização do ambiente de execução de pré-inicialização (PXE)) está conectado. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nota: Este artigo não está mais sendo mantido ou atualizado.

Erro de dongle Dell USB Type-C para Ethernet não conectado

 

O sistema operacional Windows pode relatar a seguinte mensagem de erro quando você conecta o adaptador Dell USB-C para Ethernet (inicialização PXE).

Task Sequencing Error
Failed to find a valid network adapter.
For more information, contact your system administrator or
helpdesk operator.

 

Cause

Essa falha foi identificada como um problema de driver.

Resolution

Nota: Você precisa ter direitos de administrador no seu notebook para fazer alterações no sistema operacional ou atualizar softwares.
  1. Navegue até https://www.dell.com/support/drivers.
  2. Identifique seu notebook Dell.
    1. Selecione seu dongle Dell no catálogo.
  3. Atualize o driver de rede para Realtek USB Gigabit Ethernet (GBE) Controller driver, versão 2.45.2021.825 A21 ou posterior. Use as instruções no link a seguir para fazer download e instalar o Realtek-USB-GBE-Ethernet-Controller-Driver_RXYCC_WIN_2.45.2021.824_A21_04.exe Instalar arquivo consulte:


Voltar ao início

Affected Products

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Dell Adapter USB-C To Ethernet
Article Properties
Article Number: 000194004
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.