NVP-vProxy-gendannelse mislykkes med "VDDK-fejl: 13: Du har ikke adgangsrettigheder til denne fil"

Summary: Gendannelsessessionen kan ikke fuldføres med "Kunne ikke initialisere Block Writer" og "Du har ikke adgangsrettigheder til denne fil".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection-løsningen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. NetWorker Management Console (NMC) bruges til at udføre en VM-gendannelse (Virtual Machine). Gendannelsessessionsloggen viser: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log viser:  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

Cause

Konfigurationen af den virtuelle maskine indeholder en virtuel IDE-disk. VMware Hot Add Transport understøtter ikke IDE-diske, så VMware Network Block Device (NBD) Transport skal bruges til gendannelsen. Gendannelsen konfigureres mod en vProxy, der er konfigureret med Hot Add Transport-sessioner og ingen NBD Transport-sessioner.

Resolution

Sikkerhedskopiering\gendannelse af IDE-diske understøttes med tilstanden NDB Transport. Rediger konfigurationen af en vProxy-enhed for at udføre gendannelsen med en NBD-session.  
  1. Åbn NetWorker Management Console (NMC).
  2. Vælg fanen "Enheder".
  3. I trævisningen til venstre skal du vælge "VMware Proxies".
  4. I højre rude skal du åbne egenskaberne for en vProxy i destinationsgendannelsesklyngen.
  5. I vinduet NSR VMware Proxy Properties skal du vælge fanen "Konfiguration".
  6. Forøg antallet af "Maksimalt antal NBD-sessioner", så det svarer til "Maksimalt antal Hot Add-sessioner".
  7. Udfør VM-gendannelsen med vProxy konfigureret med NBD-sessioner.
  8. Når gendannelsen er fuldført, skal du ændre "Maksimalt antal NBD-sessioner" til nul, så kun Hot Add-transportsessionerne bruges til sikkerhedskopieringer.

Additional Information

VMware KB 1016192 – Konvertering af en virtuel IDE-disk til en virtuel SCSI-disk
https://kb.vmware.com/s/article/1016192Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

VMware HotAddTransport-https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.html
Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.
Article Properties
Article Number: 000196669
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.