NVP-vProxy-Wiederherstellung schlägt fehl mit "VDDK Error: 13: Sie haben keine Zugriffsrechte auf diese Datei."

Summary: Die Wiederherstellungssitzung kann mit der Meldung "Block Writer konnte nicht initialisiert werden" und "Sie haben keine Zugriffsrechte für diese Datei" fehl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Die NVP-Lösung (NetWorker VMware Protection) ist mit der vProxy-Appliance konfiguriert. Die NetWorker Management Console (NMC) wird verwendet, um eine VM-Wiederherstellung (virtuelle Maschine) durchzuführen. Das Protokoll für die Wiederherstellungssitzung zeigt Folgendes an: 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log zeigt Folgendes an:  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

Cause

Die Konfiguration der virtuellen Maschine enthält ein virtuelles IDE-Laufwerk. Der VMware Hot Add Transport unterstützt keine IDE-Festplatten, daher muss der VMware NBD-Transport (Network Block Device) für die Wiederherstellung verwendet werden. Die Recovery wird für einen vProxy konfiguriert, der mit den Transportsitzungen Hot Add und ohne NBD-Transportsitzungen konfiguriert ist.

Resolution

Das Sichern/Wiederherstellen von IDE-Festplatten wird mit dem NDB-Transportmodus unterstützt. Bearbeiten Sie die Konfiguration einer vProxy-Appliance, um die Wiederherstellung mit einer NBD-Sitzung durchzuführen.  
  1. Öffnen Sie die NetWorker Management Console (NMC).
  2. Wählen Sie die Registerkarte "Geräte" aus.
  3. Wählen Sie in der linken Strukturansicht "VMware Proxies" aus.
  4. Öffnen Sie im rechten Fensterbereich die Eigenschaften eines vProxy im Zielwiederherstellungscluster.
  5. Wählen Sie im Fenster NSR VMware Proxy Properties die Registerkarte "Configuration" aus.
  6. Erhöhen Sie die Anzahl von "Maximum NBD sessions" so, dass sie der Anzahl von "Maximum Hot Add sessions" entspricht.
  7. Führen Sie die VM-Recovery mit dem vProxy durch, der mit NBD-Sitzungen konfiguriert ist.
  8. Sobald die Wiederherstellung abgeschlossen ist, ändern Sie "Maximum NBD sessions" auf null, um nur die Transportsitzungen Hot Add für Backups zu verwenden.

Additional Information

VMware KB 1016192 : Konvertieren einer virtuellen IDE-Festplatte in eine virtuelle SCSI-Festplatte
https://kb.vmware.com/s/article/1016192Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.

VMware HotAdd-Transport
https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.html Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.
Article Properties
Article Number: 000196669
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.