NVP-vProxy 복원이 실패하고 "VDDK 오류: 13: 이 파일에 대한 액세스 권한이 없습니다."

Summary: 복원 세션이 완료되지 않고 "블록 기록기를 초기화하지 못했습니다" 및 "이 파일에 대한 액세스 권한이 없습니다."

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Symptoms

NVP(NetWorker VMware Protection) 솔루션은 vProxy 어플라이언스로 구성됩니다. NMC(NetWorker Management Console)를 사용하여 VM(Virtual Machine) 복원을 수행하는 중입니다. 복원 세션 로그에 다음이 표시됩니다. 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log에는 다음이 표시됩니다.  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

Cause

가상 머신 구성에는 가상 IDE 디스크가 포함되어 있습니다. VMware Hot Add Transport는 IDE 디스크를 지원하지 않으므로 VMware NBD(Network Block Device) 전송을 복원에 사용해야 합니다. 복구는 Hot Add 전송 세션으로 구성되고 NBD 전송 세션은 없는 vProxy에 대해 구성됩니다.

Resolution

IDE 디스크의 백업/복원은 NDB 전송 모드에서 지원됩니다. NBD 세션으로 복원을 수행하도록 vProxy 어플라이언스의 구성을 편집합니다.  
  1. NMC(NetWorker Management Console)를 엽니다.
  2. "Devices" 탭을 선택합니다.
  3. 왼쪽 트리 뷰에서 "VMware Proxies"를 선택합니다.
  4. 오른쪽 창에서 타겟 복원 클러스터의 vProxy 속성을 엽니다.
  5. NSR VMware 프록시 속성 창에서 "Configuration" 탭을 선택합니다.
  6. "Maximum Hot Add sessions"와 일치하도록 "Maximum NBD sessions" 수를 늘립니다.
  7. NBD 세션으로 구성된 vProxy로 VM 복구를 수행합니다.
  8. 복원이 완료되면 "최대 NBD 세션"을 0으로 변경하여 백업에 Hot Add 전송 세션만 사용합니다.

Additional Information

VMware KB 1016192 - 가상 IDE 디스크를 가상 SCSI 디스크
https://kb.vmware.com/s/article/1016192이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.

VMware HotAdd 전송
https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.html 변환 이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다.
Article Properties
Article Number: 000196669
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version:  3
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