NVP-vProxy 還原失敗，並顯示「VDDK 錯誤：13：您沒有存取此檔案的權限」

Summary: 還原工作階段無法完成，並顯示「無法初始化區塊寫入器」和「您沒有此檔案的存取權限」。

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Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) 解決方案是透過 vProxy 裝置進行設定。NetWorker Management Console （NMC） 正用於執行虛擬機器 （VM） 還原。修復工作階段記錄顯示： 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

此 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log顯示：  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

Cause

虛擬機器組態包含虛擬 IDE 磁碟。VMware 熱新增傳輸不支援 IDE 磁碟，因此必須使用 VMware 網路塊裝置 （NBD） 傳輸進行修復。恢復是針對配置了熱添加傳輸會話且沒有 NBD 傳輸會話的 vProxy 配置的。

Resolution

NDB 傳輸模式支援 IDE 磁碟的備份\還原。編輯 vProxy 裝置的組態，以使用 NBD 工作階段執行還原。  
  1. 開啟 NetWorker Management Console （NMC）。
  2. 選取「Devices」標籤
  3. 在左側的樹狀檢視中，選取「VMware Proxyies」。
  4. 在右窗格中，打開目標還原群集中的 vProxy 屬性。
  5. 在 NSR VMware Proxy 內容視窗中，選取「組態」標籤。
  6. 增加「最大 NBD 工作階段數」數量，以符合「最大熱添加工作階段數」。
  7. 使用 NBD 工作階段所設定的 vProxy 執行 VM 復原。
  8. 還原完成後，將「最大 NBD 工作階段數」變更為零，以僅使用熱新增傳輸工作階段進行備份。

Additional Information

VMware KB 1016192 - 將虛擬 IDE 磁片轉換為虛擬 SCSI 磁片
HTTPs://kb.vmware.com/s/article/1016192此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。

VMware HotAdd 傳輸
HTTPs://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.html 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
Article Properties
Article Number: 000196669
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version:  3
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