Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 使用方式與故障診斷指南

Summary: 下列文章提供關於 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 的資訊。您可以參考每個章節，進一步瞭解 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 的功能及使用方式。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

目錄：

  1. Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 包裝盒內容物？
  2. 無線鍵盤功能
  3. 設定您的無線鍵盤
  4. 故障診斷
  5. 其他資訊

KB700 產品圖片

（圖 1 使用 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700，讓您的工作更快、更智慧）

 

Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 包裝盒內容物？

 

盒中有什麼？

（圖 2 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 包裝盒內容物）

1 無線鍵盤 2 文件
3 通用 USB 接收器 4 電池
(AA x2)

 


回到頁首

 

無線鍵盤功能

 

上視圖

KB700 上視圖

（圖 3 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 上視圖）

右側視圖

KB700 右側視圖

（圖 4 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 右側視圖）

產品功能

KB700 產品功能

（圖 5 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 產品功能）

1 電源開關 2 電池狀態 LED
3 連線模式 LED：
  • 閃爍白色 LED：裝置未連接至電腦
  • 恆亮白色 LED：裝置已連接至電腦
  • 閃爍琥珀色 LED：裝置電池電量過低
 4 連線模式切換按鈕 (您最多可將兩個藍牙裝置連接至鍵盤。)

 

KB700 底部功能

（圖 6 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 底部功能）

1 鍵盤腳 2 電池盒蓋
3 PPID 標籤    

 


回到頁首

 

設定您的無線鍵盤

 

相容性

作業系統：

  • 無線 2.4 GHz 和藍牙 5.0 (支援 Microsoft 交換器配對) 雙重連接功能：
    • 2.4 GHz：
      • Windows Service 2003、2008 和 2012
      • Windows 11、10、8、7、XP 和 Vista
      • Mac OS
      • Linux Red Hat 8 Enterprise 和 Ubuntu 18.04
      • ChromeOS
      • Android OS
      • Free DOS
    • 藍牙：
      • Windows 11、10 和 8
      • Mac OS
      • ChromeOS
      • Android OS

使用 Dell 週邊設備管理員應用程式：

  • Windows 11 和 Windows 10。

連接無線鍵盤 USB 接收器

Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 使用 USB Type-A 接收器硬體鎖連接至桌上型電腦或筆記型電腦。

電腦硬體鎖

(圖 7 2.4 GHz 連接 USB Type-A 硬體鎖)

注意：如果您的電腦不支援 USB Type-A 連接器，則可以單獨購買 USB Type-C 轉 Type-A 配接卡。

 

透過藍牙連接無線鍵盤

連線模式按鈕

(圖 8 藍牙連線)

注意：請確定電腦與鍵盤之間的距離在 10 公尺內。

 

在鍵盤上按兩次連線模式按鈕 (在 3 秒內)。連接硬體鎖或藍牙時，您可以使用藍牙再新增兩個裝置，並使用連線模式按鈕在裝置之間切換。

您可以在下列指南中取得逐步指示：

  • Dell 週邊設備管理員使用者指南
  • Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 快速入門指南
  • Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 使用者指南

這些指南位於我們的支援網站上：


回到頁首

 

故障診斷

 

問題 可能的解決方案
無法使用無線鍵盤。
  1. 確定已正確安裝電池。電池的 + 和 - 端應按照電池盒的指示放置。
  2. 檢查電池電量。
    • 如果無線鍵盤使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  3. 關閉無線鍵盤，然後再次開啟。檢查電池-狀態指示燈是否閃爍琥珀色，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。
  4. 請務必將 USB 接收器直接連接到您的電腦。請避免使用連接埠擴充基座或 USB 集線器等。
  5. 變更 USB 連接埠。將 USB 接收器插入電腦上另一個 USB 連接埠。
  6. 將電腦藍牙驅動程式更新為最新的可用版本。
  7. 重新啟動電腦。
無法透過藍牙將無線鍵盤與電腦配對。
  1. 檢查電池電量：
    • 如果無線鍵盤使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉無線鍵盤，然後再次開啟。檢查電池-狀態指示燈是否閃爍琥珀色，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 請確定鍵盤已設為電腦上的藍牙低功耗 (BLE) 模式。
  5. 檢查作業系統是否為 Windows 11/Windows 10/Windows 8/Chrome/Android。
  6. 關閉電腦上的藍牙模式，然後將其重新開啟。
  7. 請確定電腦與無線鍵盤之間的距離在 10 公尺內。
無法使用無線硬體鎖將無線鍵盤與電腦配對。
  1. 檢查電池電量：
    • 如果無線鍵盤使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉無線鍵盤，然後再次開啟。檢查電池-狀態指示燈是否閃爍琥珀色，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
鍵盤按鈕無法運作。
  1. 檢查電池電量：
    • 如果無線鍵盤使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉無線鍵盤，然後再次開啟。檢查電池-狀態指示燈是否閃爍琥珀色，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 請確定電腦與無線鍵盤之間的距離在 10 公尺內。
無線連線中斷。
  1. 檢查電池電量：
    • 如果無線鍵盤使用的是充電電池，請確定電池已完全充飽。
    • 如果電池用盡，請更換新電池。
  2. 關閉無線鍵盤，然後再次開啟。檢查電池-狀態指示燈是否閃爍琥珀色，這表示電池電量偏低。如果電池完全耗盡，電池狀態指示燈將不會亮起。
  3. 重新啟動電腦。
  4. 請確定電腦與無線鍵盤之間的距離在 10 公尺內。

 


回到頁首

Additional Information

 

 

Dell 鍵盤支援網站

瞭解如何使用此鍵盤以及搭配電腦使用的鍵盤，並針對發生的問題進行故障診斷。您可以找到關於故障診斷的相關資訊、教學指南，以及相關支援影片。

如需 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 使用者指南，請瀏覽至 Dell Pro Plus 鍵盤 KB700 線上手冊頁面。然後您可以觸碰或按一下位於手冊和說明文件區段中，使用者指南右側的檢視 PDF。


回到頁首

Affected Products

Dell Pro Plus Keyboard KB700
Article Properties
Article Number: 000202178
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.