Dell Pro Premium Kablosuz ANC Kulaklık WL7024'te Mikrofonun Sesi Kapatıldı veya Medya Oynatma Duraklatıldı

Summary: Bu makalede, Dell Pro Premium Kablosuz ANC Kulaklık WL7024'te kulaklığı sessize alma sorunu ve oynatmayı duraklatma sorunu hakkında bilgi verilmektedir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Kablosuz Kulaklık kullanıcıları; Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox vb. İnternet tarayıcılarını kullanırken medya kayıttan yürütmenin otomatik olarak durduğunu fark edebilir. Kulaklığı çıkardıktan sonra oynatmaya devam etmek 10 saniye sürebilir. Kulaklığı 10 saniyeden daha uzun bir süre sonra tekrar takarsanız, oynatmaya devam etme işlevi çalışmayabilir. Ayrıca kulaklık mikrofonunun sesi kapalı ve dokunmatik kontroller devre dışı bırakılmış olabilir.

Etkilenen Kulaklık:

  • Dell Pro Premium Kablosuz ANC Kulaklık WL7024

Cause

Sistem tasarlandığı şekilde çalışmaktadır. İnternet tarayıcısında medya oynatma kasıtlı olarak sınırlandırılmıştır. Kulaklık, kulaklığı çıkarırsanız arama sırasında müziği duraklatan ve mikrofonu sessize alan entegre bir takma algılamasına sahiptir. Kullanıcılar, bir kulak başlığını başınızdan kaldırarak müziği geçici olarak duraklatabilir. Kulaklığı kulağınıza taktığınızda çalma otomatik olarak devam eder.

Resolution

Kulaklığı sessize alma veya oynatma duraklatma sorununu çözmek için Windows kullanıcısı için Dell Peripheral Manager (DPeM) sürüm 1.7.3 ve cep telefonu kullanıcıları için Dell Audio Mobile App (DAMA) 1.0.1 sürümünde Aşınma Algılama ayarlarını kapatın.

DPeM'yi indirmek ve yüklemek için Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme başlıklı makaleye başvurun. DAMA'yı indirmek ve yüklemek için iPhone veya Android telefona bağlı olarak Apple App Store ya da Google Play Store a gidin ve "Dell Audio" anahtar kelimelerini aratın.

Aşınma Algılama ayarı DPeM'de özelleştirilebilir. Daha fazla bilgi için Kullanıcı Kılavuzuna bakın Dell Ürününüze ait Kılavuzlar ve Belgeler.

Affected Products

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000223535
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.