Błąd 0x800706BE w odtwarzaczu multimedialnym po wznowieniu pracy ze stanu hibernacji DA14250 Dell 14 Premium lub Dell 16 Premium DA16250
Summary: Dowiedz się, co zrobić, gdy na DA16250 DA14250 Dell 14 Premium lub Dell 16 Premium po wznowieniu pracy ze stanu hibernacji w odtwarzaczu multimedialnym zostanie wyświetlony 0x800706BE o błędach. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
W DA14250 DA16250 Dell 14 Premium lub Dell 16 Premium po wybudzeniu ze stanu hibernacji może wystąpić błąd 0x800705BE w odtwarzaczu multimedialnym. Błąd 0x800705BE mówi: "Nie możemy otworzyć [NAME]. Używa nieobsługiwanych sekcji kodowania."
Uwaga:
[NAME] = Nazwa filmu, który był odtwarzany, gdy komputer przeszedł w stan hibernacji
Dzieje się tak, gdy przechodzi w stan hibernacji podczas odtwarzania wideo 8K w odtwarzaczu multimedialnym, a następnie wznawia pracę ze stanu hibernacji.
Dotyczy platform:
- Dell 14 Premium DA14250
- Dell 16 Premium DA16250
Dotyczy systemów operacyjnych:
- Windows 11
Cause
Gdy komputer przechodzi w stan hibernacji podczas odtwarzania wideo 8K, silnik wideo zostaje wstrzymany, ale dźwięk nadal działa. Powoduje to wystąpienie 0x800706BE błędów.
Resolution
Ponowne otwarcie wideo w odtwarzaczu multimedialnym umożliwia odtwarzanie wideo bez błędów. Podczas odtwarzania wideo 8K za pomocą odtwarzacza multimedialnego innej firmy nie występuje żaden błąd.
Affected Products
Dell 14 Premium DA14250, Dell 16 Premium DA16250Article Properties
Article Number: 000337166
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.