一部のDell Proノートパソコンおよびタブレットでカバーを再度開くと、ディスプレイのスケールが1秒間変化する

Summary: 一部のDell Proノートパソコンまたはタブレットのカバーを開いたときに発生するディスプレイ スケールの変更について説明します。

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Symptoms

表示スケールが約1秒間再初期化され、ツールバーとウィンドウが小さいものから大きいものに変わる場合があります。この問題は、AC/DCモードでしばらくカバーを閉じたままにした後、カバーを開く場合、およびPower Manager設定の [カバーを閉じ る]オプションが [何もしない]に設定されている場合に発生します。この問題は、オプションのキーボード カバーが取り付けられている場合にのみ発生します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250
  • Dell Pro Rugged 10タブレット RA00260
  • Dell Pro Rugged 12タブレット RA02260

Cause

これは、オペレーティング システムでのページの表示方法に関する問題であり、機能的な影響はありません。Microsoftは、今後のリリースでこの問題を調査して修正する予定はありません。

Resolution

ディスプレイ スケールが自動的に戻るまで待つか、Power Manager設定の [Lid Close ]オプションを [Sleep]、[ Hibernate]、または [Shut down ]に設定して、症状の再発を回避します。

Affected Products

Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
Article Properties
Article Number: 000375977
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  2
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