La scalabilità del display cambia per un secondo quando si riapre il coperchio di alcuni notebook e tablet Dell Pro
Summary: Ulteriori informazioni sulla modifica della scalabilità del display che si verifica quando si apre il coperchio di alcuni notebook o tablet Dell Pro.
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Symptoms
La scala di visualizzazione potrebbe reinizializzarsi per circa 1 secondo e la barra degli strumenti e le finestre potrebbero passare da piccole a grandi. Il problema si verifica quando si apre il coperchio dopo averlo tenuto chiuso per un po di tempo in modalità CA/CC e quando l'opzione Chiudi coperchio nell'impostazione Power Manager è impostata su Non fare nulla. Il problema si verifica solo se è collegata una copertura della tastiera opzionale.
Piattaforme interessate:
- Dell Pro Max 14 Premium MA14250
- Dell Pro Max 16 Premium MA16250
- Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
- Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
Cause
Si tratta di un problema relativo alla modalità di visualizzazione della pagina nel sistema operativo, senza alcun impatto funzionale. Microsoft non ha in programma di analizzare e risolvere il problema nella prossima versione.
Resolution
Attendere che la scala del display torni automaticamente, oppure impostare l'opzione Chiudi coperchio nell'impostazione Power Manager su Sospendi, Ibernazione o Arresta per evitare che il sintomo si ripresenti.
Affected Products
Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260Article Properties
Article Number: 000375977
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version: 2
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