Connectrix SANnav: SANnav Event Manager ei lähetä sähköposti-ilmoituksia joistakin MAPS-tapahtumista

Summary: SANnav 2.2.0 -versiosta lähtien vain tietyt MAPS-tapahtumat käsitellään.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ympäristö:
SANnav-versiot 2.2.0 ja uudemmat

Ongelma:
Kytkin loi joitakin MAPS-tapahtumia, mutta ne kaikki eivät näy SANnav-käyttöliittymän Events-sivulla. SANnav ei ole lähettänyt sähköpostitse ilmoituksia näistä tapahtumista.

Cause

SANnav-versioissa 2.2.0 ja uudemmissa on muutos, jotta vältytään maps-tapahtumien kaksoiskappaleilta, jotka näkyvät Events- ja Violations-sivuilla.

Kaikki MAPS-tapahtumat näkyvät Violations-sivulla, mutta vain seuraavat MAP-tapahtumat näkyvät sekä Events- että Violations-sivuilla.
 
 
MAPS–1003 MAPS -1018 MAPS -1021 MAPS-1113 MAPS-1130
MAPS-1210 MAPS-2140 MAPS-2141 MAPS-2142 MAPS-2143
MAPS-2148 MAPS-2149 MAPS-2150 MAPS-2151 MAPS-2180
MAPS-2181 MAPS-2182 MAPS-2412 MAPS-2413 MAPS-2414
MAPS-2415 MAPS-2432 MAPS-2433 MAPS-2434 MAPS-2435

Koska SANnav-tapahtumienhallinta käsittelee vain Events-sivun viestejä, muita tapahtumia ei ole ilmoitettu sähköpostitse.

Resolution

Käytä tapahtumienhallinnan sijaan käyttäjän sähköposti-ilmoitusvaihtoehtoa. Tässä on esimerkki säännöstä, jonka mukaan ilmoitukset lähetetään vakavuusasteen perusteella.
 
Käyttäjäasetukset
Kuva 1: Käyttäjäasetukset


Sähköposti-ilmoitusten muokkaaminenKuva 2: Sähköposti-ilmoitusten muokkaaminen
 
Sääntöjen määrittäminen
Kuva 3: Sääntöjen määrittäminen
 
Sääntöjen valinta
Kuva 4: Sääntöjen valinta
 
Säännön yleiskatsaus
Kuva 5: Säännön yleiskatsaus
 
 
Article Properties
Article Number: 000210822
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.