Connectrix SANnav. SANnav Event Manager не отправляет уведомления по электронной почте для некоторых событий MAPS

Summary: Поскольку SANnav 2.2.0 обрабатывается только выбранные события MAPS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Среды:
SANnav версии 2.2.0 и более поздних

. Проблема:
Коммутатор сгенерирует некоторые события MAPS, но не все из них отображаются на странице «Events» пользовательского интерфейса SANnav. Для этих мероприятий нет уведомлений по электронной почте от SANnav.

Cause

В SANnav версии 2.2.0 и более поздних версий внесены изменения, чтобы избежать дублирования событий MAPS, перечисленных на страницах «События» и «Нарушения».

Все события MAPS отображаются на странице «Нарушения», но на страницах «События» и «Нарушения» отображаются только перечисленные ниже события MAPS.
 
 
MAPS-1003 MAPS-1018 MAPS-1021 MAPS-1113 MAPS-1130
MAPS-1210 MAPS-2140 MAPS-2141 MAPS-2142 MAPS-2143
MAPS-2148 MAPS-2149 MAPS-2150 MAPS-2151 MAPS-2180
MAPS-2181 MAPS-2182 MAPS-2412 MAPS-2413 MAPS-2414
MAPS-2415 MAPS-2432 MAPS-2433 MAPS-2434 MAPS-2435

Поскольку диспетчер событий SANnav обрабатывает только сообщения на странице «События», уведомления по электронной почте для других событий, которые отсутствуют в списке, отсутствуют.

Resolution

Используйте параметр уведомления по электронной почте пользователя, а не диспетчер событий. Ниже приведен пример правила отправки уведомлений в зависимости от серьезности.
 
Пользовательские настройки
Рис. 1. Пользовательские настройки


Редактирование уведомлений по электронной почтеРис. 2. Редактирование уведомлений по электронной почте
 
Конфигурация правил
Рис. 3. Конфигурация правил
 
Выбор правил
Рис. 4. Выбор правил
 
Обзор правил
Рис. 5. Обзор правил
 
 
Article Properties
Article Number: 000210822
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.