Connectrix SANnav: SANnav Event Manager skickar inte e-postaviseringar för vissa MAPS-händelser

Summary: Sedan SANnav 2.2.0 bearbetas endast valda MAPS-händelser.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Miljö:
SANnav-versionerna 2.2.0 och senare

Problem:
Switchen genererade vissa MAPS-händelser, men inte alla visas på sidan "Events" i SANnav-användargränssnittet. Det finns inga e-postaviseringar från SANnav för dessa händelser.

Cause

Det finns en designändring i SANnav-versionerna 2.2.0 och senare för att undvika dubbletter av MAPS-händelser på sidorna "Events" och "Violations".

Alla MAPS-händelser visas på sidan "Överträdelser", men endast nedanstående MAPS-händelser visas på både sidorna "Events" och "Violations".
 
 
MAPS-1003 MAPS-1018 MAPS-1021 MAPS-1113 MAPS-1130
MAPS-1210 MAPS-2140 MAPS-2141 MAPS-2142 MAPS-2143
MAPS-2148 MAPS-2149 MAPS-2150 MAPS-2151 MAPS-2180
MAPS-2181 MAPS-2182 MAPS-2412 MAPS-2413 MAPS-2414
MAPS-2415 MAPS-2432 MAPS-2433 MAPS-2434 MAPS-2435

Eftersom SANnav Event Manager endast bearbetar meddelanden på sidan "Events" finns det inga e-postmeddelanden om andra händelser som inte finns i listan.

Resolution

Använd användarens e-postaviseringar istället för Event Manager. Här är ett exempel på en regel för att skicka meddelanden baserat på allvarlighetsgrad.
 
Användarinställningar
Bild 1: Användarinställningar


Redigera e-postmeddelanden, bild 2: Redigera e-postmeddelanden
 
Regelkonfiguration
Bild 3: Regelkonfiguration
 
Urval av regler
Bild 4: Urval av regler
 
Regelöversikt
Bild 5: Regelöversikt
 
 
Article Properties
Article Number: 000210822
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.