NVP vProxy: NetWorker 19.6으로 업그레이드한 후 "Retention Lock"이 설정된 DD 디바이스에서 백업 또는 클론이 실패함

Summary: NetWorker 서버가 이전 릴리스에서 19.6으로 업그레이드된 후 NetWorker vProxy 어플라이언스로 보호되는 VM이 백업 및/또는 클론에 실패합니다. 사용되는 Data Domain 디바이스는 "Retention Lock" 기능으로 구성됩니다.

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Symptoms

  • NetWorker Server가 이전 릴리스에서 19.6.0으로 업그레이드되었습니다.
  • Data Domain 디바이스는 "Retention Lock"(Governance 또는 Compliance)으로 구성됩니다.
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  • VM 백업 및/또는 클론 작업이 실패하고 다음 오류가 표시됩니다.

오류: 
  
nsrmmd#2 SYSTEM critical Unable to remove SSID file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' on device 'rd=dc.amer.lan:ddve1.amer.lan_SNDDCLRL': Unable to stat save set file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656': Retrieving statistics for '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' failed [5004] ([ 3172] [4820] Thu Feb 03 17:38:10 2022 ddp_stat() failed, Path //linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory) ). 

Cause

ddboost 사용자에게 RL 사용 mtree의 권한이 부여되지 않았습니다.

Resolution

이 문제는 2022년 4월 릴리스를 잠정적으로 목표로 하는 19.6.1에서 수정되었습니다.

해결 방법: 

새 풀에 레이블이 지정된 새 디바이스를 생성합니다. 디바이스를 생성할 때는 "DD Retention Lock" 확인란을 비워 둡니다. Retention Lock을 사용하지 않고 디바이스에 클론을 생성하도록 VM 백업 및 클론 작업을 구성합니다. 필요한 경우 새 디바이스를 구성하는 대신 19.6.1을 사용할 수 있을 때까지 NetWorker 서버를 NetWorker 19.5로 다운그레이드할 수 있습니다.
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Additional Information

Data Domain Retention Lock에 대한 자세한 내용은 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs에서 제공하는 'Dell EMC NetWorker Data Domain Boost 통합 가이드'를 참조하십시오.

NetWorker 패키지는 https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers를 통해 다운로드할 수 있습니다.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196085
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  6
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