Article Number: 000130824
升級 Dell Security Management Server Virtual 顯示為停止回應
Summary: 在 GRUB 更新期間，Dell Security Management Server Virtual 升級可能會停止回應。
Article Content
Symptoms
升級 Dell Security Management Server Virtual 可能會因為遷移似乎停止回應而失敗。
受影響的產品：
Dell Security Management Server Virtual
Dell Security Management Server Virtual 需要最終使用者輸入才能升級至 Grand Unified Bootloader (GRUB) 的新版本 (v2)。在升級過程中，Dell Security Management Server Virtual 可能會在 Setting up grub-pc 時顯示停止回應。
圖 1：Dell Security Management Server Virtual 顯示沒有回應
Cause
不適用。
Resolution
要解決此問題：
在 Setting up grub-pc 訊息出現後，按 Enter 鍵繼續執行 GRUB v2 更新，並允許 Dell Security Management Server Virtual v10.0 升級繼續進行。
注意：當 grub-pc 套件正在安裝 GRUB v2 更新時，請勿按下 Enter 以外的任何按鍵。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
10
Article Type
Solution