Article Number: 000130824
Dell Security Management Server Virtual 升级似乎停止响应
Summary: 在 GRUB 更新期间，Dell Security Management Server Virtual 升级可能看起来似乎停止响应。
Article Content
Symptoms
由于迁移似乎停止响应，Dell Security Management Server Virtual 升级可能会失败。
受影响的产品：
Dell Security Management Server Virtual
Dell Security Management Server Virtual 需要终端用户输入才能升级到 Grand Unified Bootloader (GRUB) 的新版本 (v2)。在升级过程中，当出现 Setting up grub-pc（设置 grub-pc）消息时，Dell Security Management Server Virtual 可能看起来似乎停止响应。
图 1：Dell Security Management Server Virtual 似乎无响应
Cause
不适用。
Resolution
要解决此问题：
在出现 Setting up grub-pc（设置 grub-pc）消息后，按 Enter 键以继续执行 GRUB v2 更新，并允许 Dell Security Management Server Virtual v10.0 升级继续进行。
提醒：当 grub-pc 软件包安装 GRUB v2 更新时，请勿按 Enter 键以外的其他任何键。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Article Properties
Affected Product
Dell Encryption
Last Published Date
19 Dec 2022
Version
10
Article Type
Solution