Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Lösa toner kassett kommunikation eller detekterings fel på Dell Laser skrivare

Summary: Den här artikeln innehåller information om toner fel 093-940/941/942/943 toner CRUM kommunikations fel och hur man åtgärdar den.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Innehållsförteckning


 

Felbeskrivning

Ett av följande fel visas på skrivarens bildskärm. Det här felet kan orsakas av en defekt toner kassett eller skrivare och med toner kassetter som inte Dell.

Kod Kod Beskrivning
093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943  Toner kassett komm fel orsak:
093-940: Toner CRUM (Y) kommunikations fel upptäcks.
093-941: Toner CRUM (M) kommunikations fel upptäcks.
093-942: Toner CRUM (C) kommunikations fel upptäcks.
093-943: Toner CRUM (K) kommunikations fel upptäcks.
093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973  Toner kassetten är frånkopplad orsak:
093-970 Toner kassetten (Y) är inte installerad i skrivaren.
093-971 Toner kassetten (M) är inte installerad i skrivaren.
093-972 Toner kassetten (C) är inte installerad i skrivaren.
093-973 Toner kassetten (K) är inte installerad i skrivaren.

Överst på sidan


 

Lösning

För ovanstående fel koder går du vidare med följande fel söknings steg:

  1. Leta upp toner kassett kontakterna
    SLN301369_en_US__1connector-Loc-c1765DNF
    bild 1: Plats för kassett kontakterna
  2. Kontrol lera installationen av TONER KASSETTen och kontrol lera hur kontakterna beter sig:
    SLN301369_en_US__2toner_error_093_bild1 SLN301369_en_US__3toner_error_093_bild2
    (Bild 2) Normal kontakt (Bild 3) Skadad kontakt
     
    En skadad toner kontakt täcks inte av standard garanti och kan därför inte repare ras inom garantin.

     
  3. Sätt tillbaka TONER KASSETTen och kontrol lera att den är korrekt installerad.
  4. Om felet fortfarande finns kvar i ovanstående steg ska du byta ut TONER KASSETTen.
    Använd endast Dell märkt toner. Om toner från tredje part används kan Dell inte säkerställa att Dell skrivaren fungerar som den ska.
  5. Kontakta Dell tekniska supportom du fortfarande har problem med att stänga av/slå på strömmen.

.

Överst på sidan


 

Cause

.

Resolution

.

Article Properties


Affected Product

Legacy Printers

Last Published Date

01 Mar 2021

Version

4

Article Type

Solution