Article Number: 000136175
Dell lazer yazıcılarda Toner Kartuşu iletişimini veya algılama hatasını çözme
Summary: Bu makalede Toner hatası 093-940/941/942/943 Toner CRUM iletişim hatası ve nasıl çözülme ile ilgili bilgiler sağlanmaktadır.
Article Content
Symptoms
İçindekiler
Hata Açıklaması
Yazıcı görüntüsünde aşağıdaki hatalardan biri gösterilir. Bu hata arızalı bir toner kartuşu veya yazıcısından ve Dell toneri olmayan-kartuş kullanılırken oluşabilir.
| Kod | Kod açıklaması |
|---|---|
| 093-940 / 093-941 / 093-942 / 093-943 | Toner Kartuşu Iletişim hatası nedeni: 093-940: Toner CRUM (Y) iletişim hatası algılandı. 093-941: Toner CRUM (M) iletişim hatası algılandı. 093-942: Toner CRUM (C) iletişim hatası algılandı. 093-943: Toner CRUM (K) iletişim hatası algılandı. |
| 093-970 / 093-971 / 093-972 / 093-973 | Toner Kartuşu Ilişkisi nedeni: 093-970 Toner Kartuşu (Y) yazıcıya takılı değildir. 093-971 Toner Kartuşu (M) yazıcıya takılı değildir. 093-972 Toner Kartuşu (C) yazıcıya takılı değildir. 093-973 Toner Kartuşu (K) yazıcıya takılı değildir. |
Çözüm
Yukarıdaki hata kodları için aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla devam edebilirsiniz:
- Toner Kartuşu konektörlerini bulun
resim 1: Kartuş konnektörlerinin konumu - TONER kartuşu kurulumunu kontrol edin ve konnektörlerin davranışını kontrol edin:
(Resim 2) Normal konektör (Resim 3) Hasarlı konektör Hasarlı bir toner konnektörü standart garanti kapsamında değildir ve bu nedenle de garanti dahilinde onarılamaz.
- TONER KARTUŞUNU yeniden takın ve düzgün şekilde takıldığından emin olun.
- Yukarıdaki adım tamamlandıktan sonra hata hala varsa, TONER KARTUŞUNU DEĞIŞTIRIN.
Lütfen sadece Dell markalı toneri kullanın. Üçüncü parti toneri kullanılıyorsa, Dell, Dell yazıcınızın düzgün çalışmasını güvence altına alabilir.
- Bir güç kapatma/açma döngüsünden sonra hata kodu yine de varsa, lütfen Dell Teknik destekbirimine başvurun.
.
Cause
.
Resolution
.
Article Properties
Affected Product
Legacy Printers
Last Published Date
01 Mar 2021
Version
4
Article Type
Solution