Requisiti di sistema per Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Questo articolo illustra i requisiti del computer per l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Prodotti interessati:

• Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Sistemi operativi interessati:

• Windows
• Mac
• Linux

Dell Endpoint Security Suite Enterprise presenta specifici requisiti di rete, hardware e software. Per maggiori informazioni, cliccare sull'opzione appropriata.

Rete

I requisiti di rete variano in base alla versione di Dell Data Security Server (in precedenza Dell Data Protection Server) utilizzata con Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

9.11.0 e versioni successive

Le destinazioni esterne per Dell Security Management Server Virtual variano anche in base all'area del tenant selezionata durante il provisioning.

• Americhe
• Europa
• Asia-Pacifico - Nordest
• Asia-Pacifico - Sudest
• Sudamerica

Per maggiori informazioni, cliccare sull'area geografica appropriata.

Americhe

¹Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition)

Europa

¹Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition)

Asia-Pacifico - Nordest

¹Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition)

Asia-Pacifico - Sudest

¹Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition)

Sudamerica

¹Richiesto solo per Dell Security Management Server Virtual (in precedenza Dell Data Protection Virtual Edition)

Hardware

Requisiti hardware minimi:

• 500 MB di spazio libero su disco
• 2 GB di RAM
• Scheda di rete 10/100/1000 o Wi-Fi

Software

I requisiti di sistema software variano in base al sistema operativo in uso.

• Windows
• Mac
• Linux

Per i requisiti software specifici della piattaforma, cliccare sul sistema operativo appropriato.

Windows

La versione Windows di Dell Endpoint Security Suite Enterprise integra il client Advanced Threat Protection (ATP) di Cylance con le opzioni di crittografia di Dell Data Security (in precedenza Dell Data Protection). Questo articolo tratta solo i requisiti del client ATP. Per informazioni sulle altre opzioni di crittografia Dell Data Security, consultare:

• Requisiti di sistema di Dell Encryption Enterprise
• Requisiti di sistema di Dell BitLocker Manager
• Requisiti di sistema hardware di Dell Encryption Enterprise e Personal Self-Encrypting Drive Manager
• Requisiti di sistema di Dell Full Disk Encryption

Requisiti generali:

• Diritti di amministrazione locale per l'installazione
• Dell Security Management Server versione 9.2 o successiva
• Licenza Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Requisiti di esclusione:

Le soluzioni antivirus (ad esempio, Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Endpoint Security Suite Enterprise devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection*
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\DellDell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\DriversCylanceDrv*.sys
C:\Windows\System32\DriversCyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop

Requisiti software:

v1565 e versioni successive

Sistemi operativi (32 e 64 bit):

• Desktop:
  • Windows 11 Education, Enterprise, Pro
  • Windows 10 Education, Enterprise, Pro¹
    • v21H2 (November 2021 Update)
    • v21H1 (May 2021 Update)
    • v20H2 (October 2020 Update)
    • v2004 (aggiornamento di maggio 2020 - 20H1)
    • v1909 (aggiornamento di novembre 2019 - 19H2)
    • v1903 (aggiornamento di maggio 2019 - 19H1)
    • v1809 (October 2018 Update / Redstone 5)
      • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
    • v1803 (Spring Creators Update - Redstone 4)
    • v1709 (Fall Creators Update - Redstone 3)
    • v1703 (Aggiornamento dei creatori - Redstone 2)
    • v1607 (Aggiornamento dell'anniversario - Redstone)
      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
  • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise²³⁴
  • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate⁴⁵⁶
  • Windows 7 Embedded Standard⁵⁶
• Server:
  • Windows Server 2019: Standard, Datacenter⁷
  • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter⁶⁷⁸
  • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter³⁶⁷
  • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver³⁶⁷⁸

¹Gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows 10 non elencati non sono supportati. Per lo stato di tutti gli aggiornamenti delle funzionalità, consultare Compatibilità delle versioni di Windows di Dell Data Security.
¹Richiede Microsoft Update KB4054517 (12 dicembre 2017 - KB4054517 (build del sistema operativo 16299.125)).
²Windows 8.1 RT non è supportato.
³Richiede Microsoft Update KB2999226 (aggiornamento per Universal C Runtime in Windows).
⁴Richiede Microsoft Update KB4054519 (12 dicembre 2017 - KB4054519 (aggiornamento cumulativo mensile)).
⁵Richiede Microsoft Update KB4054518 (12 dicembre 2017 - KB4054518 (aggiornamento cumulativo mensile)).
⁶Richiede Microsoft KB Update 4474419 (aggiornamento del supporto per la firma del codice SHA-2 per Windows Server 2008 R2, Windows 7 e Windows Server 2008: 23 settembre 2019) e 4490628 (aggiornamento dello stack di manutenzione per Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1: 12 marzo 2019). Per ulteriori informazioni su questo requisito, consultare Scadenza e obsolescenza del certificato di firma SHA-1 sui prodotti Dell Data Security.
⁷Server Core non è supportato.
⁸Richiede Microsoft Update KB3004394 (Trova informazioni sul dispositivo Windows).

Nota: Per determinare le versioni di aggiornamento delle funzionalità di Windows 10, consultare Trovare informazioni sul dispositivo Windows

Prerequisiti software:

• Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
• Visual C++ 2017 o Redistributable Package (x86/x64) versione successiva
• Visual C++ 2012 Redistributable Package (x86/x64) o versione successiva
  Nota:

  • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 e Visual C++ 2012 vengono installati automaticamente durante l'installazione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise tramite l'installazione guidata.
  • Utilizzare solo la versione di Dell Client Security Framework inclusa in Dell Endpoint Security Suite Enterprise. L'utilizzo di una versione diversa da quella appropriata potrebbe causare problemi relativi al prodotto.
• Microsoft .NET Framework 4.5.2 (o versioni successive)
  Nota: Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Come determinare le versioni di .NET Framework installate .

Mac

La versione Mac di Dell Endpoint Security Suite Enterprise integra il client Advanced Threat Protection di Cylance con Dell Encryption Enterprise per Mac.

Requisiti generali:

• Diritti di amministrazione locale per l'installazione
• Dell Security Management Server (formalmente Dell Data Protection Server) versione 9.5 o successiva
• Licenza Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Requisiti di esclusione:

Le soluzioni antivirus (ad esempio, Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Endpoint Security Suite Enterprise devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:

/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Requisiti software:

v1561 e versioni successive

Sistemi operativi (64 bit):

• macOS Catalina da 10.15.0 a 10.15.7
• macOS Mojave da 10.15.0 a 10.15.7
• macOS High Sierra da 10.13.5 a 10.13.6
• macOS Sierra 10.12.6

Linux

Requisiti generali:

• Diritti di amministrazione locale per l'installazione
• Dell Security Management Server versione 9.11 o successiva
• Licenza Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Requisiti di esclusione:

Le soluzioni antivirus (ad esempio, Symantec, McAfee, Trend Micro e altre) in esecuzione sullo stesso endpoint dei file di Dell Endpoint Security Suite Enterprise devono avere i seguenti file aggiunti come esclusioni:

/opt/Cylance
/usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service
/etc/sysconfig/modules/cylance.modules
/usr/src/CyProtectDrv-1.2
/tmp/CylanceDesktopArchive
/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Per ulteriori informazioni sul controllo delle versioni, consultare Come identificare la versione di Dell Endpoint Security Suite Enterprise (in inglese).

1491 e versioni successive

Sistemi operativi:

• CentOS Linux da 7.0 a 7.5
• Red Hat Enterprise Linux da 7.0 a 7.5

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.