PowerFlex 3.X: Помилка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR після перевстановлення GW

Summary: Помилка інтерфейсу ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR після перевстановлення GW

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerFlex Gateway (GW) було оновлено з версії 3.6.0.6 до 3.6.2. Після цього версія 3.6.2 була видалена, а версія 3.6.0.6 — перевстановлена.

Інтерфейс PowerFlex GW показує ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR після перевстановлення старої версії 3.6.0.6.
Сайт не може забезпечити безпечне з'єднання

Java-версія не була фактором у цій ситуації.

 

Вплив

Неможливо увійти в інтерфейс PowerFlex GW.

 

Cause

Версія PowerFlex Gateway 3.6.2 представляє нові cryptoj бібліотеки, які не сумісні з версіями раніше 3.6.2.

 

Resolution

SSH до PowerFlex GW

  1. Видаліть GW об/хв

    rpm -e $(rpm -qa |grep -i emc|grep gateway)
  2. Переїжджайте по-новому cryptoj бібліотеки до каталогу /tmp.

    find "$(dirname "$(readlink -f "$(which java)")")/../lib/ext" -type f \( -exec rpm -qf {} \; -o -print \) | grep "^/" | xargs -I {} mv {} /tmp/
  3. Перевіріть, що jar-файли переміщені до каталогу /tmp

    ll /tmp/ | grep jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  494856 Sep 23 17:40 commons-lang3-3.6.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 2291434 Sep 23 17:40 cryptoj-6.2.3.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root   72292 Sep 23 17:32 cryptojce-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root 1583411 Sep 23 17:32 cryptojcommon-6.2.6.2.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  528171 Sep 23 17:32 jcm-6.2.5.jar
    -rwxr-xr-x 1 root root  501115 Sep 23 17:32 sslj-6.5.jar
  4. Перевстановити GW

    GATEWAY_ADMIN_PASSWORD='<password>' rpm -ivh /path_to_rpm/EMC-ScaleIO-gateway-3.6-600.113.x86_64.rpm
  5. Перевірте, що ви можете отримати доступ до інтерфейсу

 

Впливова версія

PowerFlex Gateway версії 3.6.1.x і нижче 

Additional Information

 

 

Article Properties
Article Number: 000230777
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.