PowerEdge XE7740-systemet stopper ved skærmen "Indlæser BIOS-drivere"

Summary: PowerEdge XE7740-systemet stopper ved skærmen "Indlæser BIOS-drivere" efter en iDRAC 1.20.80.50-opdatering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerEdge XE7740-systemet stopper ved Loading BIOS Drivers vises, når iDRAC er blevet opdateret til version 1.20.80.50, mens BIOS forbliver på version 1.3.1 eller tidligere.

Cause

BIOS modtager en ugyldig datastørrelse fra iDRAC-firmwaren.

Resolution

Kortsigtet løsning:

  1. Gendan iDRAC til en version, der er ældre end 1.20.80.50.
  2. Opdater BIOS til version 1.6.4.
  3. Opdater iDRAC til version 1.20.80.50.

    Kørsel af firmwareopdateringer indebærer en risiko for, at systemet ikke starter, hvis strømmen går tabt under processen. Sørg for, at serveren er tilsluttet en uafbrudt strømforsyning (UPS), og undgå at afbryde opdateringen.

    Dell planlægger at frigive korrigeret iDRAC-firmware i marts 2026. Når opdateringen bliver tilgængelig, kan du anvende den for at eliminere behovet for annullering af opdateringen.

    Hvis du støder på problemer eller er usikker på, hvad du skal gøre, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp. Forsøg ikke yderligere fejlfinding uden vejledning.

    Affected Products

    PowerEdge XE7740
    Article Properties
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Last Modified: 17 Dec 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.