System PowerEdge XE7740 zatrzymuje się na ekranie "Loading BIOS Drivers"

Summary: System PowerEdge XE7740 zatrzymuje się na ekranie "Loading BIOS Drivers" po aktualizacji kontrolera iDRAC do wersji 1.20.80.50.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

System PowerEdge XE7740 zatrzymuje się na Loading BIOS Drivers gdy kontroler iDRAC został zaktualizowany do wersji 1.20.80.50, a system BIOS pozostaje w wersji 1.3.1 lub wcześniejszej.

Cause

System BIOS otrzymuje nieprawidłowy rozmiar obciążenia z oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC.

Resolution

Krótkoterminowe obejście problemu:

  1. Przywróć kontroler iDRAC do wersji starszej niż 1.20.80.50.
  2. Zaktualizowano system BIOS do wersji 1.6.4.
  3. Zaktualizuj kontroler iDRAC do wersji 1.20.80.50.

    Uruchamianie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego niesie ze sobą ryzyko uniemożliwienia uruchomienia systemu w przypadku utraty zasilania w trakcie procesu. Upewnij się, że serwer jest podłączony do nieprzerwanego zasilacza (UPS) i unikaj przerywania aktualizacji.

    Firma Dell planuje wydać poprawione oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC w marcu 2026 r. Gdy aktualizacja stanie się dostępna, można ją zastosować, aby wyeliminować potrzebę obejścia tego problemu.

    W razie jakichkolwiek problemów lub wątpliwości co do wykonanych czynności należy skontaktować się z pomocą techniczną firmy Dell, aby uzyskać wsparcie. Nie próbuj rozwiązywać dodatkowych problemów bez wskazówek.

    Affected Products

    PowerEdge XE7740
    Article Properties
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Last Modified: 17 Dec 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.