Система PowerEdge XE7740 останавливается на экране «Загрузка драйверов BIOS»

Summary: Система PowerEdge XE7740 останавливается на экране «Загрузка драйверов BIOS» после обновления iDRAC 1.20.80.50.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Система PowerEdge XE7740 останавливается на Loading BIOS Drivers если iDRAC обновлен до версии 1.20.80.50, а BIOS остается версии 1.3.1 или более ранней.

Cause

BIOS получает недопустимый размер полезной нагрузки от микропрограммы iDRAC.

Resolution

Краткосрочное временное решение.

  1. Верните iDRAC к версии более ранней, чем 1.20.80.50.
  2. Обновите BIOS до версии 1.6.4.
  3. Обновите iDRAC до версии 1.20.80.50.

    При отключении питания во время выполнения обновления микропрограммы система может не загрузиться. Убедитесь, что сервер подключен к источнику бесперебойного питания (ИБП), и не прерывайте обновление.

    Dell планирует выпустить исправленную микропрограмму iDRAC в марте 2026 г. Когда обновление станет доступным, его можно применить, чтобы устранить необходимость в временном решении для отката.

    Если у вас возникли какие-либо проблемы или вы не знаете, как выполнить дальнейшие действия, обратитесь за помощью в службу поддержки Dell. Не предпринимайте дополнительных шагов по поиску и устранению неисправностей без указания дальнейших указаний.

    Affected Products

    PowerEdge XE7740
    Article Properties
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Last Modified: 17 Dec 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.