Система PowerEdge XE7740 зупиняється на екрані «Завантаження драйверів BIOS»

Summary: Система PowerEdge XE7740 зупиняється на екрані «Завантаження драйверів BIOS» після оновлення iDRAC 1.20.80.50.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Система PowerEdge XE7740 зупиняється на Loading BIOS Drivers коли iDRAC оновлено до версії 1.20.80.50, тоді як BIOS залишається на версії 1.3.1 або раніше.

Cause

BIOS отримує недійсний розмір корисного навантаження від прошивки iDRAC.

Resolution

Короткострокове рішення:

  1. Повернути iDRAC до версії старшої за 1.20.80.50.
  2. Оновіть BIOS до версії 1.6.4.
  3. Оновити iDRAC до версії 1.20.80.50.

    Запуск оновлень прошивки несе ризик незавантаження системи у разі втрати живлення під час процесу. Переконайтеся, що сервер підключений до безперебійного джерела живлення (UPS) і уникайте переривання оновлення.

    Dell планує випустити виправлену прошивку iDRAC у березні 2026 року. Коли оновлення стане доступним, ви зможете застосувати його, щоб уникнути необхідності обходу з відкатом.

    Якщо виникнуть якісь проблеми або ви не впевнені щодо дій, звертайтеся до служби підтримки Dell для допомоги. Не намагайтеся додатково усунути несправності без рекомендацій.

    Affected Products

    PowerEdge XE7740
    Article Properties
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Last Modified: 17 Dec 2025
    Version:  1
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.